Glosario especializado en comercializacion, mercadeo y publicidad.

BURNETT JOHN J
PROMOCION, CONCEPTOS Y
ESTRATEGIAS, 1A EDICION
MACGRAW HILL 1996

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ACTITUD: una disposicidn o motivación firme, favorable o desfavorable, hacia

algo.

ADVERTORIAL: un anuncio de 30 o 60 minutos; también se conoce como

infocomercial o televenta.

ALCANCE EFECTIVO: cantidad de clientes potencialesque están conscientes

del mensaje.

ALCANCE: número de personas u hogares expuestos a una pauta programada

o a un medio particular, al menos una vez durante un período específico.

ALIANZA ESTRATEGICA: estrategia para entrar a un mercado extranjero en el

cual participan compañías que reúnen sus recursos sobre una base igual.

ANÁLISIS DE CONTENIDO: técnica de relaciones públicas quecubre radio,

televisión, periódicos y revistas, como si los medios fueran personas que
responden a un estudio de opinión piiblica.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN: intento por identificar y valorar todos los

factores del ambiente que afectan el plan de marketing.

ANÁLISIS

MARGINAL: base teórica para determinar el tamaño del

presupuesto de promoción.

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ANUNCIOS EN PANTALLA: anuncios que incluyen ilustraciones, titulares,
espacios en blanco y otros mecanismos visuales ademas del texto.

APLICACION: en combinación con la recuperación, la etapa final en el
procesamiento de información; el uso de información importante para resolver
un problema o satisfacer una necesidad.

APRENDIZAJE COGNOSCITIVO: formade

aprendizaje

que

incluye

pensamiento y conciencia.

APRENDIZAJE DE COMPORTAMIENTO: forma de aprendizaje que no
requiere de un esfuerzo consciente sino que depende de una asociación entre
hechos.

APROPIACIÓN: cantidad máxima de dinero destinada a un propósito
específico.

APROVECHAMIENTO PARA EL DISTRIBUIDOR: premio o incentivo que da
un fabricante a un distribuidor porcomprar una determinada cantidad de
producto.

ATENCIÓN: segundo paso en la secuencia de procesamiento de información,
en la cual el consumidor debe aplicar recursos mentales a los estímulos con el
fin de procesarlos.

AVISOS CLASIFICADOS: todos los tipos de mensajes distribuidos y
clasificados segun su interés.

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BASE DEDATOS: sistema que contiene información acerca de clientes

habituales y clientes potenciales, y que se ha reunido a través de un tiempo
considerable.

CAMPANA: herramienta de plantación que coordina el envio o emisión de los

mensajes a diversas audiencias.

CAMPO DE ACCIÓN: variedad de beneficios, caracteristicas y términos de

ventas estudiados.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN: mecanismo demarketing que se utiliza para

presentar, enviar y ofrecer el producto a los clientes.

CENTRALIDAD: caracteristicas de una actitud que depende del grado en el

cual ésta se halla unida a valores.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: patrón predecible de desarrollo de un

producto.

COBERTURA NETA: número real de personas expuestas a un mensaje.

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en

COMERCIO: vendedores mayoristas y minoristas que manejan o distribuyen el

producto del Fabricante; también se conocen como revendedores o
distribuidores.

COMPRA ADELANTADA: comprar más mercancía de la necesaria durante un

periodo de transacciones.

COMUNICACIÓN ORAL INFORMAL: mensajes que se intercambien entre las

personas y que no están bajo control delpatrocinador.

COMUNICADORES: componentes de cada sistema de comunicación que

consta de fuente y receptor.

CONCEPTO FOCAL: idea clave que contiene un mensaje promocional

CONCESIÓN DE COMPRA: pago que hace un fabricante a un distribuidor para

la venta de una deteminada cantidad de producto durante un lapso
determinado.

CONCESIÓN DE PRESENTACIÓN: pago que el fabricante hace al...