Glosario Estrategia de Ventas

Glosario

Venta Personal:
La Venta Personal es la más poderosa forma de comunicación persuasiva, y representa el último eslabón del ciclo de convencimiento del cliente. El elemento principal enesta forma de comunicación, es la capacidad de retro alimentación inmediata al receptor.
Capacitando de Ventas:
Estimular el aprendizaje de aquellas técnicas ó conocimientos de los colaboradores quele sirven a la empresa en su circunstancia actual para el logro de sus resultados. la capacitación del recurso humano de ventas está estrechamente ligada al programa comercial, a la naturaleza delmercado, de los productos y en general de las capacidades individuales que cada uno de los integrantes del equipo de ventas posea.

Cultura:
El término cultura, que proviene del latín cultus, hacereferencia al cultivo del espíritu humano y de las facultades intelectuales del hombre. Su definición ha ido mutando a lo largo de la historia: desde la época del Iluminismo, la cultura ha sido asociadaa la civilización y al progreso. En general, la cultura es una especie de tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedad determinada. Por lo tanto, las costumbres, lasprácticas, las maneras de ser, los rituales, los tipos de vestimenta y las normas de comportamiento son aspectos incluidos en la cultura.

Base de Clientes:
Una base de datos básicamente consiste enun cuadro en donde se listan todos los clientes que posee un negocio o empresa, así como algunos datos de éstos, tales como dirección, teléfonos, dirección de correo electrónico, fecha de cumpleaños,etc.

Beneficio del Producto:
Un beneficio es el uso positivo que un cliente hace de una característica del producto o servicio, y que le ayuda a cubrir una necesidad o deseo específico.Ciclo de Vida del Producto:
En términos generales, el ciclo de vida del producto es una herramienta de administración de la mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se...