Glosario Final
GLOSARIO
Sistema
Sistema es,
a) Un conjunto de elementos (que son partes u órganos componentes del sistema), esto es los subsistemas
b) Los elementos se interrelacionan de manera dinámica (esto es, interacción e interdependencia) y forman una red de comunicación y relaciones, en función de la dependencia recíproca entre ellos;
c) Desarrollan una actividad o función (que es laoperación, actividad o proceso del sistema)
d) Para lograr uno o más objetivos o propósitos (que constituyen la finalidad para la que fue creado el sistema).
En función de estas cuatro características, el sistema es un todo organizado con lógica. Este aspecto en totalidad e integridad es el fundamento del sistema. Cuando habla de naturaleza sistémica, ésta se refiere al funcionamiento global, totale integrado n que el todo es mayor (o diferente) que a la suma de sus partes.
Sistema Abierto
En general, los sistemas abiertos se asocian con los seres vivos (hombres, animales, plantas), un sistema abierto obtiene o importa del medio los recursos que necesita (insumos, trabajo, capital, información), los combina o transforma (proceso productivo) y eso permite generar o exportar al medio losbienes y servicios que llegan al consumidor.
“Representación Esquemática de los elementos que conforman un sistema abierto”
Sistema Cerrado
Son los que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Así los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente ypor otro lado tampoco influencian al ambiente
Imágenes: Henri Fayol -Pablo Illanes Frontaura
Texto: Idalberto Chiavenato - Pablo Illanes Frontaura
Sinergia
La sinergia es un concepto que con toda razón despierta el interés de los Directores de la Empresa. La Sinergia se expresa con la ecuación 2+2=5 , lo que da a entender que existe una forma por medio de la cual al sumar las partes del todo dla empresa da un rendimiento mayor que lo que realmente debería dar cada parte por si sola.
Campbel A. "Sinergia Estratégica"
La Misión
En el fondo, toda organización se crea para cumplir la finalidad de ofrecer un producto o un servicio de la sociedad. La misión representa esta finalidad o propósito. En otras palabras, la misión es la razón esencial de ser y existirde la organización y de su papel en la sociedad.
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.
2) Lo que pretende hacer.
3) El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursosdisponibles, y sus capacidades distintivas.
Ejemplo Cencosud
“Nuestra misión consiste en trabajar, día a día, por llegar a ser el retailer más rentable y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad del servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y el compromiso de nuestro equipo de colaboradores. Todo esto, a través de los pilares básicos de nuestracompañía; visión, desafío, emprendimiento y perseverancia”
La Visión
La visión sirve para mirar el futuro que se desea alcanzar. La misión es la imagen que la organización define respecto a su futuro, es decir, de lo que pretende ser.
El concepto de visión remite necesariamente al concepto de objetivos organizacionales
Ejemplo Banco Falabella
“Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida denuestros clientes en cada una de las comunidades en las que nos desarrollemos”
Objetivo
Las empresas son ciertas clases de organizaciones o unidades sociales que buscan alcanzar objetivos específicos, y su razón de ser es cumplirlos. Un objetivo de la empresa es una situación deseada que ella pretende alcanzar. Desde esta perspectiva , los objetivos empresariales cuplen muchas funciones:
a) Al...
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