Glosario Marketing digital
1. Leads: En marketing, un lead es un término que se usa para referirse a un cliente potencial, pero no a uno cualquiera, sino a uno que ha mostrado interés real en algún producto o servicio de una empresa, mediante una acción tangible como la participación en una promoción, la suscripción a un boletín de noticias o la petición de información.
La generación de leads es unode los principales frentes de los equipos de marketing digital, dado que es necesario llegar a esos clientes potenciales en tiempo y forma, para poder captar su atención y transformar en ventas el esfuerzo realizado. En Internet, se pueden generar leads de diversas maneras, como vamos a ver en esta entrada, destacando las estrategias de inbound y outbound marketing.
Cómo generar leads enmarketing digital
Las estrategias de generación de leads en el mundo del marketing digital se puede dividir en dos:
Outbound marketing: estrategias basadas en lanzar mensajes que interrumpen a la audiencia para captar su atención y tratar de generar interés en un producto o una marca.
Inbound marketing: estrategias que persiguen que el cliente encuentre a la marca, a través de herramientas como elSEO, los contenidos y redes sociales.
2. Conversión: Se le llama conversión al momento en que el usuario realiza la acción que nos hemos puesto como objetivo (no necesariamente la venta).acto de convertir los visitantes del sitio para que paguen los clientes . Sin embargo, los diferentes sitios pueden considerar una "conversión" que haber algún tipo de resultado que no sea una venta. [1] Unejemplo de un evento de conversión que no sea una venta es si un cliente abandonara un carro de compras en línea, la compañía pudo mercado una oferta especial, por ejemplo, el envío libre, para convertir al visitante en un cliente que paga. Una empresa también puede intentar recuperar el abandoner a través de un método de la participación en línea tales como el chat proactivo en un intento de ayudar alcliente a través del proceso de compra.
La eficacia de la comercialización de conversión se mide por la tasa de conversión, es decir, el número de clientes que han completado una transacción dividida por el número total de visitantes del sitio web
Tasa de conversion:
La tasa de conversión es el porcentaje de visitas a un sitio web que tomar medidas para ir más allá de un punto de vista decontenido casual o visite el sitio web, como resultado de las peticiones sutiles o directas de los vendedores, publicistas y creadores de contenido.
3. Impresiones: Se llama impresión cuando un usuario visualiza una página web con un anuncio o banner publicitario. Éste termino es utilizado para el pago de la publicidad online. (CPI o CPM)
4. CPI: Costo por impresión. Es un tipo de modalidad depago de publicidad online, aquí usted paga cada vez que su aviso aparece en la pantalla del usuario, una visualización equivale a una impresión. También existe el CPM, o costo por mil impresiones.
5. CPL: Costo por lead
6. CTR: Click-through rate. Es una métrica que mide la proporción de clics, sobre las impresiones.
7. CPC: Costo por clic. Es la modalidad donde un anunciante paga porcada clic que el usuario realiza en un anuncio.
8. CPA: Costo por acción. En ésta modalidad, el anunciante paga por ventas o registros.
9. Dark post link: Anuncio pagado en facebook
10. Engagement: El “Engagement” es lograr una conexión con tu audiencia, un vínculo emocional difícil de romper. Que hace que la audiencia interactúe con la marca, comparta su contenido y la defienda siempre.11. Call to action: CTA, Call To Action. Es la llamada a la acción. Texto que invita al usuario a realizar la acción que tenemos por objetivo.
12. SEM: La mercadotecnia en buscadores web (SEM por las siglas en inglés de Search Engine Marketing), es una forma de mercadotecnia en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas...
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