Glosario Marketing

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS


Fernández Marín Ma. Fernanda


Mercado e Investigación de Mercado


3CM60


Aguilera Ramírez Yolanda


Glosario de Marketing (español – inglés)


07/07/15



1. ADDRESS (Dirección): Existen tres tipos de dirección de uso común dentro de Internet:
E-mail address: dirección decorreo electrónico.
Ip: dirección de Internet.
Hadware or MAC address: dirección hardware o dirección MAC.
2. ADSL (Asimetric Data Subscriber Line): Es un sistema de transmisión de datos que se implanta sobre las líneas telefónicas convencionales.
3. ADVERTORIAL: Publicidad que se introduce en el encabezamiento del correo electrónico con un enlace o un hipervínculo a la página web delanunciante e-mail, tiene apariencia de documento informativo.
4. AFFILIATE PROGRAM (Programas de afiliados): Sotfware que permite utilizar el website de una empresa como plataforma de venta de otra compañía (normalmente a través de banners o botones). Entre las empresas que utilizan este tipo de venta destacan Amazon y Bol.
5. ALIAS: Nombre corto y fácil de recordar que se utiliza en sustitución de otronombre largo y difícil de recordar.
6. ASP: Acrónimo de Application Service Provider (Proveedor de Servicios de Aplicaciones). Las ASP, también denominadas netsourcing, son empresas que alquilan aplicaciones informáticas a sus clientes a través de Internet.
7. AUTO-RESPONDER: Software utilizado para generar un mensaje previamente preparado y enviarlo como un e-mail en cuanto recibes un pedido oinformación. Estos e-mails, evidentemente, son todos iguales y, normalmente, no van personalizados. Principalmente avisan de que su mensaje ha sido recibido.
8. B2A (Business-to-Administration): Relaciones, normalmente de negocios, de las empresas con las Administraciones Públicas.
9. B2B (Business-to-Business): Se refiere a las transacciones económicas o las relaciones efectuadas entre empresas. Empresaa empresa.
10. B2C (Business-to-Consumer): Comercio de las empresas con el cliente final, al consumidor. Se realiza en las tiendas on line que distribuyen al consumidor final.
11. B2E (Business-to-Employees): Relaciones entre las empresas y sus empleados. Comercio desde la empresa hacia los empleados. Se produce cuando hay una venta a través del website corporativo, o desde una Intranet de accesorestringido, a los empleados de una empresa.
12. B2N (Business-to-Nobody): Negocios que no consiguen construir o llegar a ningún mercado; es decir, no llegan a nadie y, por tanto, no funcionan.
13. BANNER (cartel, rótulo): Gráfico publicitario rectangular que puede ser fijo o animado, e incluso con sonido, que se incluye en las páginas web a modo de anuncio. Haciendo click sobre él, normalmenteenvía hacia el sitio web del anunciante.
14. BANNER-EXTENSIBLE: A diferencia del banner tradicional, el extensible puede hacerse más grande y ofrecer mayor espacio para dar información o plantear una oferta.
15. BANNER-MICROSITE: En apariencia, es un banner normal, pero con la diferencia de que, una vez que se pulsa, aparece en una ventana nueva un microsite.
16. BARTERING: Intercambio deservicios, productos o publicidad.
17. BOTONES: Son también banners, pero de tamaño más reducido. Pueden aparecer estáticos o dinámicos; fijos en secciones o en páginas de inicio. En muchos casos, se pueden seleccionar con el ratón y suelen colocarse en un lateral de la página.
18. BROWSER (navegador): Programa utilizado para visualizar las páginas web. Los más utilizados son el Internet Explorer yNetscape.
19. BULK MAIL: Envío masivo de correo electrónico. Es lo que realizan los spammers.
20. BUSCADORES: Herramientas de búsqueda de la red que permiten, mediante palabras o combinaciones de palabras, encontrar documentos alojados en páginas web.
21. BUSINESS PLAN (plan de negocio): Este documento es el carné de identidad del emprendedor, el que debe presentar ante cualquier inversor. Un buen...