glosario mercadeo 2
Facultad de Ciencias de la Comunicación
Licenciatura en Mercadeo y Publicidad con énfasis en Gerencia en Ventas
Glosario #1
Mercadeo IIProfesor Gabriel Velásquez
26 de septiembre de 2013
2013-3
Glosario #1
1. Balanza comercial
La balanza comercial forma parte de la balanza de pagos de un país. Esta balanza soloincluye las importanciones y exportaciones de mercancías, es decir, que no contempla la prestación de servicios entre países, ni la inversión o movimiento de capitales.
2. Cultura:
La cultura es elconjunto de símbolos (como valores, normas, actitudes, creencias, idiomas, costumbres, ritos, hábitos, capacidades, educación, moral, arte, etc.) y objetos (como vestimenta, vivienda, productos, obras dearte, herramientas, etc.) que son aprendidos, compartidos y transmitidos de una generación a otra por los miembros de una sociedad, por tanto, es un factor que determina, regula y moldea la conductahumana.
3. Consumerismo:
El término consumerismo, hace referencia a la soberanía del consumidor respecto a la de la oferta y es utilizado por agentes sociales en contacto con la defensa de losintereses de consumidores y usuarios, como las organizaciones de consumidores. Se expresa en los criterios que usan las personas para adquirir bienes o servicios conscientemente.
4. Descuento:
Enmercadotecnia y comercio, una práctica de ventas consistente en una reducción de los precios, se realiza para impulsar las ventas de algún producto. Las compañías suelen hacer uso de esta estrategiacuando se disponen a lanzar un producto nuevo, cuando sale un nuevo producto de la competencia o cuando la situación económica de los consumidores no es óptima.
5. Canibalismo:
El canibalismoaplica cuando una empresa saca al mercado un producto o servicio nuevo que le quita clientes a los productos o servicios que ya prestaba previamente.
6. Clases sociales:
Las llamadas "clases...
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