Glosario Mercadotecnia

Glosario Mercadotecnia

Acercamiento: Etapa de la venta personal en que le representante de ventas compila toda la información referente a los futuros clientes y planifica óptimos caminos paraacercarse a ellos.

AIDA: Etapa de presentación de ventas en el proceso de venta personal. Los puntos para llevarlo acabo son Atraer la atención, mantener el Interés, provocar el Deseo y generarAcción de compra al responder los objetos del cliente y cerrar la venta.

B2B: Siglas de Business to business. Se basa en la interacción de mepresas por medio de internet. Puede incluir intercambios deinformación, plataformas de subastas y mercado de negocios.

Benchmarketing: Filosofía japonesa en la que se analiza a la competencia, se realiza con la finalidad para aprender de ellos y mejorar.Demanda derivada: Situación en la que un producto depende de la demanda de otro. Se encuentra en le mercado industrial. En que la demanda industrial deriva de productos en consumo.Desmarketing/Demarketing: Táctica utilizada para reducir o desanimar la demanda del mercado para productos vitales (por ejemplo, el petróleo o el agua) que pueden agotarse por un consumo excesivo; utilizavariables de Mercadotecnia para bajar la demanda en caso de que la compañía no pueda o no quiera ofrecer.

Oligopolio: Es uno de los tipos de mercado donde sólo unas pocas compañías suministran un bienoservicio.

Canibalismo: Efectos inversos que se producen al introducir una nueva marca a una categoría de productos donde la compañía ya tiene una marca y a su vez a la nueva marca le quitaparticipación de mercado a la marca antigua.

Miopía de Mercadotecnia: Compañía que acentúa en su comercialización los atributos de su producto, más que la capacidad que tiene el propio producto pararesolver las necesidades del consumidor. 

Cabildeo: Consiste en la identificación de las autoridades federales y estatales relevantes para la empresa, con el objetivo de generar una relación...