Glosario pcs

A |
Actualizar | Cuando se instala un controlador nuevo para un componente que ya existe. |
Administrador | Tipo de cuenta que tiene control total de la computadora. |
Administrador de dispositivos | Herramienta de Windows XP, que determina si el sistema operativo reconoce algún componente y su estado. |
Analizador de disponibilidad de Microsoft Windows | Herramienta que verifica elequipo existente para ver si algo no es reconocido. |
Archivos de paginación | También llamados archivos swap, unidades de almacenamiento de la memoria virtual. |
Á |
Área de Conversación | Área en donde el ayudante envía y recibe mensajes con el usuario. |
A |
Asesor de Contenido | Le permite especificar el nivel de contenido al que pueden ingresar los usuarios. |
Asistencia remota |Herramienta que permite a un técnico que se conecte a la computadora remota de otro usuario para localizar un problema. |
Asistente de transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP | Herramienta que guarda las configuraciones en el sistema operativo y otros programas. |
AutoCompletar | Función que le permite completar información personal. |
B |
Base de Conocimiento | Lugar en dondese almacena la información de investigación de la institución. |
BIOS | Acrónimo en inglés de sistema básico de entrada/salida. Es la primera serie de instrucciones que debe entender la computadora para poder trabajar. |
C |
Cables de datos | Cable ancho y gris que conecta la unidad a la tarjeta madre. |
Cables de fuerza | Cable pequeño y oscuro que conecta el dispositivo a la fuente depoder. |
Certificados | Le permite especificar cómo se identifican los usuarios, autoridades de certificado y editores. |
Clasificación de usuario | Problemas creados por los usuarios o al ejecutar una tarea con la que no están familiarizados. También conocidos como error de usuario. |
Configuración de Subclave | Indicador almacenado en la subclave KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SELECT delregistro. |
Configuraciones | Elementos personalizados de su sistema, como su escritorio, accesos directos, sus favoritos, entre otros. |
Configuración Regular | Configuración que le permite seleccionar varios protocolos de redes y asignar direcciones IP estáticas a las computadoras. |
Consola | No es una herramienta, sino un entorno para herramienta. |
Consola de Administración de Microsoft |Utilizada para crear, abrir y guardar herramientas administrativas. |
Consola del usuario | En esta sección, el técnico puede ver todo lo que aparezca en la ventana del usuario. |
Consola de recuperación | Opción de arranque instalable desde el CD de Windows XP Professional. |
Controladores | Programa que permite que determinado Hardware funcione con el sistema operativo. |
Controladores nofirmados | Al instalar software nuevo en el equipo, las versiones sin firmar o que no son compatibles sobrescriben los archivos del sistema y de controladores de dispositivo, lo que provoca su inestabilidad. |
Controles de Asistencia Remota | Contiene botones con las herramientas que tiene el técnico para ayudar al usuario. |
Cookies | Programa creado por un sitio Web, guardado en sucomputadora, para determinar información específica, como sus preferencias de visita a ese sitio. |
D |
Desfragmentar un disco | Tarea que se realiza cuando el disco funciona lento o ya casi no tiene espacio. |
DHCP | Por sus siglas en inglés, Protocolo de configuración dinámica de Host. |
Direcciones IP | Dirección que le permite al cliente enviar y recibir información. |
DNS | Base de datos queasocia direcciones IP con nombres de computadoras. |
Dominios | Clase de red en la que se pueden centralizar la administración de las cuentas de usuario y de grupo, cuentas de computadora y políticas de cuenta. |
DSL | Por sus siglas en inglés, línea del Subscriptor digital es una tecnología que asume los datos digitales, transmitidos directamente a su computadora como los datos análogos lo...