Glosario Talento Humano

BIBLIOGRAFÍA

•

•
•
•
•
•

•
•
•
•
•
•
•




Amaya, Miguel. (2003). Administración de salarios e incentivos.
Teoría y práctica. Bogotá. Editorial Escuela Colombiana de
Ingeniería.
Chiavenato, Idalberto. (1999). Administración de Personal y
Recursos Humanos. 5ª ed. Bogotá: Ed. Mc Graw Hill.
Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. Bogotá: Mc
Graw Hill.Dessler, Gary. (2004). Administración de Recursos Humanos. 11ª ed.
México: Prentice Hall.
Fitz-enz, Jac. (1999). Cómo medir la gestión de los Recursos
Humanos. Bilbao. Deusto.
Gan, Federico & Triginé, Jaume. (2006). Manual de instrumentos
de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones.
Madrid: Ediciones Díaz de Santos.
García-Tenorio, Jesús & Sabater Ramón. (2004). Fundamentos deDirección y Gestión de Recursos Humanos. Madrid. Thomson.
Gubman, Edward. (2001).El talento como solución. Bogotá: Mc
Graw Hill.
Hitt Michael; Ireland Duane, y Hoskisson Robert. (1999).
Administración estratégica. 3 ed. México. Thomson Editores.
Puchol, Luis. (2007). Dirección y gestión de recursos humanos. 7
ed. Madrid: Ediciones Díaz de Santos.
Sastre, Miguel & Aguilar, Eva. (2003).Dirección de Recursos
Humanos un enfoque estratégico. Madrid. Mc Graw Hill.
Sherman, A. Bohlander, G. & Snell, S. (2001). Administración de
Recursos Humanos. 12 ed. México: Thomson.
Werther, William & David, Heith. (2000). Administración de
Personal y Recursos Humanos. 5ª. ed. México, Mc Graw Hill.

1





GLOSARIO DE ADMINISTRACIÓN

A
Abundancia de información:
Capacidad de un canal decomunicación para transmitir información.
Acción competitiva:
Es un movimiento competitivo significativo que emprende una
compañía, diseñado para obtener ventajas competitivas en un mercado.
Acción táctica:
Son aquellas acciones tomadas para mejorar una estrategia, comprende
menos recursos y más generales, y es relativamente fácil de implantar y
de revertir.
Aceptabilidad:
Se refiere alos rendimientos esperados tanto en términos de riesgo o
resultado, si se aplica una determinada estrategia.
Actitud empresarial emprendedora corporativa:
Es el conjunto de capacidades que posee una empresa para producir o
adquirir bienes y servicios nuevos, y para administrar el proceso de
innovación.
Actividad corporativa emprendedora interna:
Es el conjunto de tareas que se utilizan paracrear inventos nuevos e
innovaciones dentro de una sola organización.
Actividades de apoyo:
Ayudan a mejorar la efectividad o eficiencia de las actividades primarias.
Actividades primarias:
Están directamente relacionadas con la creación o distribución de un
producto o servicio.



1





Actos de utilitarismo:
Acciones orientadas hacia las consecuencias de proporcionar el mayorbeneficio al mayor número de miembros.
Adjudicación:
Derecho de los empleados a recibir prestaciones específicas del plan de
retiro de la compañía.
Administración:
Planeación, organización, dirección y control de las personas que
trabajan en una organización y de la serie de tareas y actividades que
desempeñan.
Administración burocrática:
Sistema de gestión tradicional basado en reglas, enuna jerarquía
establecida, en una clara división del trabajo y en procedimientos
empresariales, enfocado hacia la estructura organizacional general.
Administración científica:
Sistema tradicional de gestión centrado en las relaciones trabajadormáquina en las plantas manufactureras.
Administración de calidad total:
Forma de gestión que enfatiza la reducción de defectos en los procesos
yproductos y, por tanto, la disminución de las necesidades de los
consumidores.
Filosofía
y
estrategia
organizacionales
para
responsabilizar de la calidad a todos los empleados.
Administración de operaciones (ao):
Dirección, control y evaluación sistemáticos de todos los procesos para
la transformación de insumos en bienes terminados o servicios.
Administración de proyectos:
Principios,...