glosario terminos

GLOSARIO DE TERMINOS

Análisis dafo: El análisis DAFO, también conocido como análisis FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando suscaracterísticas internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades)
Benchmarking: es el proceso de obtener información útil que ayude a una organización a mejorar sus procesos.Esta información se obtiene de la observación de otras instituciones o empresas que se identifiquen como las mejores (o suficientemente buenas) en el desarrollo de aquellas actuaciones o procesosobjetos de interés.
Microentorno: es Aquellos factores que influyen de manera inmediata en los resultados de la empresa.
Macroentorno: Aquellos factores que influyen en la empresa de manera menosinmediata, pero que a largo plazo afectan tanto a la actividad comercial como a las actividades humanas y sociales.
Eficacia: Capacidad para producir el efecto deseado o de ir bien para determinada cosa.Efectividad: es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles viable.Responsabilidad: es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.Productividad: puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento delos talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Organigrama: es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización.

Benchmarking: Consisteen tomar comparadores a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores
Prácticas sobre el área de interés, con el propósito de...