Glosario

GLOSARIO DE MARKETING

ACTITUDES:

- Mecanismos psicológicos que determinan la tendencia del individuo a reaccionar, positiva o negativamente, delante de un determinado estímulo. La actitud está formada por tres componentes: el cognitivo (o perceptivo), que define y clasifica los estímulos; el afectivo, que valora los estímulos en positivos o negativos, y el reactivo, que determina latendencia a actuar (Diccionario de MKT)

- Disposición continúa de una persona a reaccionar con una tonalidad afectiva, una expresividad o una conducta características. (Termcat)

AGENCIA DE PUBLICIDAD:

- Empresa de servicios que planea, controla y maneja campañas de publicidad situándolas en los medios de comunicación y soportes de difusión y lleva a término otras acciones promocionales que leencargan sus clientes. (Diccionario de MKT. GUZMÁN)

- Organización empresarial dedicada a ofrecer nuevos servicios profesionales de comunicación publicitaria a aquellos anunciantes que los soliciten. Es un tipo de empresa que pertenece al sector económico de los servicios (sector terciario) y que tiene como misión fundamental la elaboración y la distribución de mensajes publicitarios. (SABATÉ.J)AIDA:

- Siglas correspondientes a las iniciales de Atención, Interés, deseo y acción, y que representan las cuatro etapas por las que, según este modelo de actuación de publicidad, pasa el individuo hasta la compre del producto anunciado. (Diccionario de MKT. GUZMÁN)

ANÁLISIS DAFO (SWOT ANALYSIS):

- Análisis interno de una organización con el fin de establecer los puntos débiles y lospuntos fuertes, y de su entorno con el fin de identificar las amenazas para la organización y las oportunidades que le ofrecen. Las siglas DAFO corresponden a las iniciales de: Debilidades (Weaks), amenazas (Threats), Fortalezas (Strenghts) y oportunidades (opportunities). (TERMCAT)

ANUNCIO:

- Resultado de la técnica publicitaria materializada en un soporte determinado que transmite, de lamejor manera posible, la información más relevante sobre un producto o servicio para promover su compra o utilización. El anuncio recibe diversas denominaciones según el medio de comunicación donde se difunde: de prensa, radiofónica, de televisión, de publicidad exterior etc. (Diccionario de MKT. GUZMÁN)

- Mensaje publicitario difundido con cualquier formato a través de cualquier soporte.(TERMCAT)

ANUNCIANTE:

- Denominación dada al ámbito profesional de la publicidad en la empresa que anuncia los productos o servicios que ofrece. (Diccionario de MKT. GUZMÁN)

- Persona natural o jurídica en el interés de la cual se realiza la publicidad. (TERMCAT)

ASESORÍA DE IMAGEN:

- Acción que consiste en aconsejar a una entidad, persona, empresa u organización en temas de imagen- Empresa que asiste y da consejo a los clientes para lo que trabaja en temas de imagen. (TERCAT)

ATRIBUTO DEL PRODUCTO:

- Conjunto de beneficios que se asocian a un producto. Estos beneficios pueden ser tangibles, funcionales o psicológicos. También se han de incluir como atributos de producto su denominación y los valores proporcionados por el envase. (Diccionario de MKT)

- Cada una delas características intrínsecas o extrínsecas, tangibles o intangibles, que identifican un producto y que contribuyen a formar una imagen definida en los consumidores. (TERMCAT)

BENEFICIO:

- Cada una de las ventajas propias o inherentes a un producto, o que le son otorgadas por el consumidor. (TERMCAT)
- Diferencia entre el ingreso total y el coste total. (Diccionario de Marketing). Conesta definición más económica se ven los diferentes significados que una misma palabra puede tener en diferentes campos: uno desde el ángulo publicitario y el otro desde el punto de vista del Marketing.

BRAINSTORMING:

- Técnica creativa en grupo destinada a conseguir el máximo de ideas sobre un tema determinado en un tiempo relativamente corto, mediante la estimulación de la imaginación por...