GLOSARIO

GLOSARIO Nº 1
NEGOCIO: Operación de cierta complejidad, relacionada con los procesos de producción, distribución y venta de servicios y bienes, con el objetivo de satisfacer las diferentesnecesidades de los compradores y beneficiando, a su vez, a los vendedores.

NEGOCIACIÓN: Es un proceso entre dos partes en donde existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto, las dos partesquieren llegar a un acuerdo y para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones.

NEGOCIAR: es una actividad o método por el que dos o más partes interesadas en un asunto, acuerdan unapautas y buscan un acuerdo que satisfaga los intereses de cada uno.

NEGOCIADO: Es un órgano interno, dependencia o sección de una organización administrativa o gubernamental, que realiza tareas deinstrucción, tramitación de expedientes y trabajos propios de un determinado sector.

NEGAR: Indicar que algo no tiene existencia o que carece de veracidad.

ADMINISTRACIÓN: Es la ciencia social ytécnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtenerel máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.

LÍDER: Es la persona que tiene la capacidad de dirigir ycontrolar los esfuerzos de otras personas para lograr un fin común. Generalmente, un líder cuenta con el respeto y la admiración del grupo al que pertenece, y tiene la capacidad de motivar a los integrantesdel mismo.

CONFLICTO: Es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es necesario que exista undesacuerdo que no haya sabido resolverse.

RESOLUCIÓN: Es el acto y consecuencia de resolver o resolverse. Es aquello que se debe decidir. Encontrar una solución para una dificultad o tomar una...