Glosario

ACTITUD: COMPORTAMIENTO, disposición de ánimo o posición ante determinada situación que fija parcial
o totalmente la conducta posterior de la persona, grupo de personas, familias, grupos de familias, grupos
organizados de la comunidad o comunidades ante dicha situación.
ACTIVOS: Todos los bienes que posee una empresa y todas las obligaciones de terceros para con ella; son
activoscorrientes, la caja más aquellos activos de los que se espera razonablemente puedan convertirse en
efectivo. Activos fijos son aquellos que no se consumen mediante el uso y se convierten en dinero en un
determinado período.
ACTO ADMINISTRATIVO: Decisión o providencia que cualquier autoridad administrativa o que el gobierno
toma o ejecuta en el desempeño de sus funciones, los actosadministrativos se pueden clasificar así:
Normativos, reglamentarios, nominativos, declarativos, sancionatorios, bilaterales, derogativos, modificativos.
ACUERDO: Son decisiones que toman los concejos municipales, su imperativo cumplimiento se extiende a
todos los habitantes del municipio.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS: Programas que basan gran parte de la planeación, operación y
evaluaciónadministrativas en asignar a cada administrador un conjunto de objetivos controlables (con la
aprobación del superior) y así evaluar éstos contra su labor.
ADMINISTRACION: Proceso de planificación, organización, dirección, coordinación, comunicación,
evaluación, y control de los recursos disponibles y de los esfuerzos de los miembros de una organización,
para que al aplicarlos eficientemente en laproducción de bienes, prestación de servicios o ambas, se logren
con eficacia y economía los objetivos previamente establecidos.
AHORRO Y CRÉDITO: Actividad encaminada a facilitar y fomentar el ahorro de sus afiliados así como
proporcionarles crédito a bajo interés.
ANIMO DE LUCRO: Invertir recursos económicos con el único fin de obtener una ganancia.
APODERAMIENTO (Empowerment):Consiste en invertir a los colaboradores de poder y autoridad, para
tomar decisiones que afecten su trabajo diario. Implica que se responsabilicen por los procesos y resultados
alineados con las directrices de la gerencia.
APROVISIONAMIENTO: Es el abastecimiento de determinados instrumentos, materias primas, y otros
elementos para el trabajo, a las entidades cooperativas o similares o de susafiliados.
APTITUD: Capacidad de satisfacción de la demanda por un servicio prestado. Nivel de cualidades,
conocimientos, habilidades o experiencias de una persona, necesarios para poder desempeñar
adecuadamente una función o labor.
ASESORIA: Orientación que se presta al personal de las unidades que han de efectuar el desarrollo de
diagnósticos situacionales participativos, planes,programas, proyectos, subproyectos, presupuestos,
estructuras, procesos, para que logren un grado positivo de autonomía operativa dentro de los lineamientos
de los sistemas y métodos de operación. Es entonces una labor consultiva realizada por un grupo
especializado que no posee autoridad funcional.
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
Administración deEmpresas
Autor: Herman Bachenheimer
Correo: herman@puj.edu.coHERMAN BACHENHEIMER - LUIS GUILLERMO VALENCIA -
CORPORACION REGIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CRES.
2
ASOCIACIÓN: Unión de varios individuos para conseguir un objetivo.
ASOCIACIONES DE MUTUALIDAD: Constituye el más antiguo tipo de organización solidaria del pueblo
colombiano. Se iniciaron con sociedades del grupo mutuo para losservicios funerarios y han iniciado la
prestación de otros servicios como los de salud, previsión, educación y recreación, desarrollándose así como
organismos importantes de la seguridad provisional.
ASOCIACIONES DE PRODUCTORES: Tienen por objeto hacer el mercadeo de productos agropecuarios y a
su comercialización en los centros de consumo que resultaren en forma proporcional a sus...