GLOSARIO

1 Administración por objetivos
Es un enfoque de la administración que se propone el establecimiento de compromisos entre los supervisores y los administradores para alcanzar metas específicas de producción, planeación y evaluación, conjuntamente con el desarrollo de sus actividades, a través de un proceso que comprende todos los niveles de la organización. Proceso en virtud del cual todo eltrabajo se organiza en términos de resultados específicos que habrán de alcanzarse en un tiempo determinado, en tal forma que las realizaciones concretas contribuyan al logro de los objetivos generales de la empresa. Método de dirección, mediante el cual el superior y el subordinado establecen de acuerdo a unos estándares de dirección, resultados que sean deseables, realistas y específicos; yobjetivos concretos, dentro de las principales áreas de responsabilidad, objetivos que son periódicamente comparados con los resultados obtenidos.

2 Administración científica
El taylorismo (término derivado del nombre del estadounidense Frederick Winslow Taylor), en organización del trabajo, hace referencia a la división de las distintas tareas del proceso de producción. Fue un método deorganización industrial, cuyo fin era aumentar la productividady evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Está relacionado con la producción en cadena.1 2 3

3 Actitud
La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas

4 Autoridad burocrática
Hace referencia a la capacidad de prescribir conductas, mediantenormas y procedimientos establecidos, a la "manualización" del trabajo.

5 Autoridad carismática
Max Weber define la autoridad carismática como "descansar en la devoción a la santidad excepcional, el heroísmo o el carácter ejemplar de una persona individual, y de los patrones o de orden normativo revelado u ordenado por él."


6 Autoridad tradicional
se establece una autoridad que ya es degeneración en generación y se obedece por el hechode ya es una costumbre porque así esta dicho, pero solo se obedecerá por el tipo de voz que se tenga y con que carácter lo dice

7 Autoridad
Se puede definir la autoridad en una empresa como "la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros". Una definición más completa sería "la facultad para tomar decisiones queproduzcan efectos".

8 Capitalismo
Sistema económico y social basado en la propiedad privada de los medios de producción, en la importancia del capital comogenerador de riqueza y en la asignación de los recursos a través del mecanismo del mercado

9 Cadena de mando
Una cadena de mando es un sistema de envío de información característico de organizaciones con estructuras jerárquicas fuertes,verticales y autoritarias, como lo son las organizaciones político-partidarias y las militares, en donde las órdenes, recompensas y penalizaciones fluyen desde la punta de la pirámide organizacional a la base, y donde se espera que hacia la cima de la misma sólo fluyan las informaciones requeridas, de las actividades y tareas encomendadas.

10 Comunicación
La comunicación se puede definir comola transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados.

11 Competencia
En economía, a la competencia se refiere a una empresa o un conjunto de ellas que compite(n) con otra por fabricar o vender el mismo producto y en condiciones similares de mercado;


12 Conflicto
El conflicto es una situación en que dos o más individuos con interesescontrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación

13 Conductismo
Teoría basada en el estudio de la inteligencia y la mente mediante la observación de los...