glosario

Universidad Autónoma de Baja California
Escuela de Enología y Gastronomía



Materia: Mercadotecnia
Impartida por: Norma Baylon



UNIDAD 3: Comportamiento decompra del Consumidor



Integrantes:
Martínez Peña Aurelio. 335578
Eaton Gómez Alexandro. 335573
Gonzales Sanchez Frida Lucia
Perez Mata Estefania
Rubio Nápoles Pablo
Bello Álvarez DavidAlejandro
Barrera Martínez Itzel Ariadna. 337162


Ensenada, B. C. a 12 de Septiembre del 2014
Comportamiento de Compra del Consumidor
Es la forma en que compran los consumidores finales:Individuos que compran bienes y servicios para su consumo personal.
Tipos de Consumidores
Cuando adquirimos el producto o servicio que nos falta y lo utilizamos, nos convertimos en consumidor.
Hayproductos que compramos en tiendas, restaurantes o hipermercados para disfrutar de ellos en cualquier lugar. Estos son bgienes que adquirimos no para venderlos o fabricar otros bienes, sino para darles unuso particular. Los llamamos bienes finales o particulares.
• Consumidor final o particular: es el que compra ese tipos de bienes y los destina a un uso propio.
• Consumidores industriales: sonlas fábricas o industrias que compran bienes y servicios que sirven para fabricar otros bienes.
Factores que influyen en la toma de decisiones
1. Factores culturales
El nivel cultural. Es un factoresencial en el comportamiento del consumidor.
Se le llama nivel cultural al conjunto de conocimientos que, por medio del proceso de socialización, el individuo adquiere a lo largo de su vida en laescuela, la familia, la religión y otras instituciones.
El nivel cultural del consumidor influye ya que es el conjunto de conocimientos que se tiene en momento dado, consumimos solo aquello queconoces y nos gusta. Cuanto mayor es el nivel cultural, conocemos más cosas; es consecuencia tenemos más para escoger y consumir.
• Las subculturas: en un mismo país o ciudad conviven individuos que...