glosario

GLOSARIO
Administración: Actividad que consiste en orientar, dirigir y controlar las actividades de grupos de individuos u organizaciones para conseguir u objetivo común. (Introducción a lateoríageneral de la administración/séptima edición/Idalberto Chiavenato)
Administración: Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajen juntas para lograr propósitoseficientementeseleccionados. (Administración/ Harold Koontz, Heinz Weihrich /12ª Edición)
Alta dirección: Los gerentes responsables de la administración global de la organización; establecen las políticasydirigen la interactuación de la organización y su entorno. (Administración - octava edición/ Edward R. FREEMAN, JAMES A. F. STONER, DANIEL R. GILBERT)
Aprendizaje: Es un cambio relativamentepermanente euna persona y que ocurre como resultado de la experiencia. (Introducción a la teoría general de la administración/séptima edición/Idalberto Chiavenato).
Competencia: Es una forma de rivalidadentre dosa más organizaciones, mediadas por un tercer grupo. La competencia no siempre involucra una interacción directa entre las partes rivales. (Introducción a la teoría general de laadministración/séptimaedición/Idalberto Chiavenato).
Competitividad: Capacidad de una organización para ofrecer productos y servicios mejores y mas baratos, adecuada a las necesidades y expectativas delmercado, brindandosoluciones innovadoras al cliente. (Introducción a la teoría general de la administración/séptima edición/Idalberto Chiavenato)
Comunicación: Es el fenómeno por el cual una emisoraenvía un mensaje aun destinatario y viceversa por medio de u proceso de transmisión y recepción a través de un canal que lo separa físicamente. (Introducción a la teoría general de laadministración/séptimaedición/Idalberto Chiavenato)
Comunicación: Proceso en la cual las personas tratan de compartir significados mediante la transmisión de mensajes en forma de símbolos. (Administración - octava... [continua]...