Glosario

Glosario

Negocio: Ocupación, actividad o trabajo que se realiza para obtener un beneficio, especialmente el que consiste en realizar operaciones comerciales, comprando y vendiendomercancías o servicios.
Clientes: el comprador potencial o real de los productos o servicios.
Productos: es un objeto que se ofrece en un mercado con la intención de satisfacer aquello que necesita oque desea un consumidor
Análisis: Examen detallado de una cosa para conocer sus características o cualidades, o su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o considerando porseparado las partes que la constituyen.
Barreras de entrada: todos aquellos obstáculos que surgen en el camino de una firma que quiere ingresar en un nuevo mercado.
Imagen de marca: es lapercepción de la identidad de la marca en la mente de los consumidores y se puede definir como: “El conjunto de representaciones mentales, tanto cognitivas como afectivas, que una persona o ungrupo de personas tiene frente a una marca o una empresa
Marketing: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.
Beneficios: es un bien quese hace o se recibe
Entorno: Lo que rodea a una empresa determinada.
Desarrollo: Acción de desarrollar o desarrollarse
Micro entorno: Fuerzas que inciden en la capacidad de servir al cliente.Proveedores, competidores e intermediarios son algunos ejemplos.
Macro entorno: Fuerzas que moldean las oportunidades y presentan riesgos para la empresa.
Mercado competitivo: Mercadosumamente agresivo, donde los competidores utilizan diversas estrategias de posicionamiento teniendo una reputación bastante grande, apreciándose una “guerra” dentro de la industria.
Mercadoatractivo: Término que hace referencia a la rentabilidad de un mercado determinado, estimando una serie de factores que determinan y resumen la determinada industria.
Raúl Mella y Matías Vega