Glosario

Glosario

1. Administración: es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.
2. Agente de cambio: es una persona quelogra “operativamente” que un nuevo contexto de trabajo se instale en una Organización o cualquier otro “sistema”. La instalación de este nuevo contexto incluye – por supuesto – alcanzar los niveles dedesempeño y/u objetivos específicos definidos. El buen Agente de Cambio realiza su misión tanto eficiente como eficazmente.
3.  Autoridad: Se refiere a las facultades inherentes de una posición superiorpara dar órdenes y esperar que éstas sean cumplidas.
4. Cadena de mando: se refiere a la línea continua de autoridad que va desde la parte superior de la organización hasta la última posición, ademásesclarece quién reporta a quién.
5. Ciclo de vida: son las etapas que van desde la concepción de la idea por parte del emprendedor hasta la madurez de la empresa, que abarca varias etapas oestadios.
6. Control de calidad: consiste en la implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas en una empresa para la mejora de la calidad de sus productos, servicios y productividad.
7.Control de gestión: es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla.
8. Estrategia: es un plan que especifica una serie depasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un determinado objetivo.
9. Estructura organizacional: es el marco en el que se desenvuelve la organización, de acuerdo con el cuallas tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos.
10. FODA: es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto,empresa, etc. Que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
11. Gerencia: se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de...