Glosarios De Administracion

Páginas: 8 (1871 palabras) Publicado: 12 de julio de 2012
A

1) ADHOCRACIA: Estructura caracterizada por su escasa complejidad, formalismo y centralismo.

2) ADMINISTRACIÓN: Disciplina cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad y calidad.
3) ALTRUISMO: Modelo ético que otorga un valor importante al comportamiento que agrada y satisface a la sociedad.4) ANÁLISIS TRANSACCIONAL, AT: Método que considera los tres estados del ego del individuo -el padre, el adulto y el niño- para entender las relaciones interpersonales. 

5) ANOVA: Prueba estadística para elevar el efecto de dos o más variables independientes sobre una variable dependiente.

6) APERTURA: Tener la disposición para recibir críticas.

7) APRENDIZAJE PHEA: Ciclo interminablede aprendizaje y mejoramiento, desarrollado por Deming. Planear-Hacer-Estudiar-Actuar. 

8) ASERTIVIDAD: Habilidad para expresar las ideas y necesidades propias, respetando las ideas y necesidades de los demás. 

9) AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS: El análisis de las políticas y prácticas de personal de una organización, evaluación de su funcionamiento actual, seguida de recomendaciones para elmejoramiento.
10) AUTOEFICACIA: Convicción de que uno puede actuar adecuadamente en una situación. Se compone de tres dimensiones: magnitud, intensidad y generalidad. 

11) AUTORIDAD STAFF: Posiciones que respaldan, ayudan a los administradores de línea.

B

12) BUROCRACIA: Diseño de las organizaciones que se basa en la especialización del trabajo, una jerarquía de autoridad específica, unconjunto formal de reglas y procedimientos, y criterios rígidos de promoción y selección.

C

13) CAPITAL HUMANO: Acumulación previa de inversiones en educación, formación en el trabajo, salud y otros factores que elevan la productividad laboral.

14) CARGO: Conjunto de tareas y responsabilidades que constituyen el trabajo asignado a un solo empleado.

15) CATARSIS: Descarga emocional.Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. 

16) CIRCULOS DE CALIDAD: Comités sobre la calidad de los productos-servicios, formados tanto por trabajadores como por gerentes.

17) CLIMA ORGANIZACIONAL: Concepto que se refiere a las percepciones del personal de una organización con respecto al ambiente global en que desempeña sus funciones.

18) CÓDIGO DE ÉTICA:Declaración formal de los valores principales de una organización, y las reglas éticas que espera que sus trabajadores sigan.

19) COHESIÓN: Fuerza de los deseos de los integrantes para permanecer en el grupo y su compromiso dentro del mismo. 

20) COMPENSACIÓN: Todo tipo de recompensa que los individuos reciben a cambio de su trabajo. 

21) COMPETENCIAS: Características personales que handemostrado tener una relación con el desempeño sobresaliente en un cargo/rol determinado en una organización en particular.

22) CONFIABILIDAD: Método de medición cualitativa que sugiere que los mismos datos deben ser observados cada vez que se realiza una observación del mismo fenómeno. Grado en que una prueba proporciona resultados consistentes. 
23) CONSULTOR: Responsable junto con la alta gerencia,de llevar a cabo un programa de desarrollo organizacional. También se le conoce como agente de cambio o facilitador. 

24) CONTRALORÍA: Función del área financiera de la empresa que se dedica a obtener, custodiar y manejar la información necesaria para el control del dinero y otros recursos.

25) CONTRATO PSICOLÓGICO: Contrato tácito que establece lo que la administración espera del empleadoy a la inversa. Expectativas conductuales de ambas partes. Contrato tácito que establece lo que la administración espera del empleado y a la inversa.

26) CONTROL: Proceso de monitorear las actividades de la organización para comprobar si se ajusta a lo planeado y para corregir las fallas o desviaciones.

27) COORDINACIÓN: Proceso de armonizar todas las actividades de una organización,...
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