glosartio de terminos de mercadeo


Definiciones de Mercadotecnia

1. Mercadeo: sistema total de actividades de negocios proyectado para planear, asignar precios, promover y distribuir productos satisfactorios de necesidades a mercados meta con el fin de lograr los objetivos de la organización.

2. Ventas: es un contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador, a cambio de unadeterminada cantidad de dinero. también puede considerarse como un proceso personal o impersonal mediante el cual el vendedor pretende influir en el comprador. alrededor de la acción de vender la empresa, despliega una serie de funciones como la fuerza de ventas, la publicidad, la investigación de marketing, la promoción, etc. todas estas actividades de marketing son necesarias para que la acción devender sea afectiva, pero constituyen solo la “punta del iceberg” del marketing, lo que más se hace notar. cuando estas actividades se constituyen en la actuación principal de la empresa dan lugar a lo que se llama selling concept, el enfoque de ventas.

3. Mercado Meta (Target): parte del mercado disponible cualificado al que la empresa decide aspirar.





4. Marca: se compone de símbolo,logotipo, anagrama y color, que permite identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia. la utilización de marcas presenta ventajas tanto para el consumidor como para el vendedor. al consumidor le facilita la identificación de los productos y servicios, y le garantiza una calidad comparable cuando repita la compra. al vendedor leayuda a diferenciar sus productos, siendo así más difícil entrar en una guerra de precios. las marcas se pueden clasificar, según patrocinio, en:
marca de fabricante.
marca con licencia.
marquismo.
las estrategias que puede seguir una empresa en relación a las marcas son:
marca individual.
marca única.
marca por líneas de producto.
marca combinada.
marcas múltiples.

5. Ofertas: cantidadde bienes y/o servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado a un precio determinado. también se designa con este término a la propuesta de venta de bienes o servicios que, de forma verbal o por escrito, indica una empresa a otra, indicando de forma detallada las condiciones de la venta.

6. Posicionamiento: consiste en la decisión, por parte de la empresa, acerca de losatributos que se pretende le sean conferidos a su producto por el publico objetivo. así, el “persil” se posicionó inicialmente como el detergente “que mimaba la ropa”.

7. Merchandising (Promoción en el Punto de Venta): conjunto de técnicas destinadas a gestionar el punto de venta, consiguiendo mediante una presentación atractiva, la distribución física y la rotación en el tiempo de losdistintos productos, la máxima eficacia comercial.

8. Ciclo de Vida del (CVP): es el conjunto de las distintas fases que atraviesa un producto desde que se lanza por primera vez al mercado hasta que debe ser retirado. la evolución del ciclo de vida viene representada por la curva del volumen de ventas y el tiempo. el ciclo de vida de un producto se divide generalmente en cuatro fases:
fase deintroducción: el producto se lanza en el mercado con una producción a gran escala y un programa exhaustivo de marketing, tras haber pasado por las etapas iniciales de la evaluación de ideas, modelos piloto y pruebas de mercado. las acciones de esta fase se caracterizan por altos costes, pérdidas netas y una distribución limitada, siendo su principal objetivo conseguir que se pruebe ese tipo de producto.fase de crecimiento: las ventas se incrementan, aumenta el número de canales de distribución, los precios se mantienen o experimentan un ligero aumento y, como consecuencia, aumentan los beneficios. también adquiere fuerza la amenaza de los competidores. las acciones de esta fase de crecimiento se encaminan a diferenciar el producto del de los competidores para conseguir incrementar las ventas...