GM LAAM

METOLOGIA Y USO DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA.
Profesor: Xavier Ordeñana.
Estudiante: Jacobo Zambrano Coello.
Caso: GM LAAM (América Latina, África y el Medio Oriente).
1. Situación.
Escoger lasmejores opciones para definir la estrategia de mercadeo digital del 2009 en GM LAMM basándose entre otras cosas en los resultados de las experiencias en este sector en los años pasados tanto en GMcorp. y la misma LAAM y así poder integran las estrategias de mercadeo tradicionales con las de medios digitales.

2. Preguntas.

Quien es el protagonista?
El principal protagonista en General Motor enAmérica Latina, África y Medio Oriente.

¿Cuál es el problema?
El problema es poder integrar la estrategia tradicional de mercado con la digital sin perder el flujo de ventas.

¿Porque es necesarioinvertir en canales digitales?
La publicidad por internet es un mercado en crecimiento con capacidad de llegar a una gran cantidad de personas y al mismo tiempo permite medir el impacto de un producto enlos consumidores.

¿Se puede crear una estrategia global de mercadeo digital para toda GM LAAM?
Se puede tener un plan para fortalecer un área en específico pero el comportamiento de los consumidorescambia dependiendo del País ya que cada uno está regidos bajos comportamientos económicos distintos.

¿Participación de medios digitales tanto de GM LAAM como de las competencias?



3. Hipótesis.Enfocarse en sus actuales clientes atreves de los canales digitales tratando de crear una comunicación en ambas vías y con esta retroalimentación crear nuevas estrategias y realizar una inversión enmedios digitales basada en las experiencias vividas por los actuales usuarios con el objetivo de mantener a estos y aprovechar su retroalimentación para atraer más clientes.

4. Prueba y Acción.
GMCorp. se declaro en bancarrota en el 2009 debido a la crisis mundial y a que los productos que ofrecían no estaban de acorde al poder adquisitivo de los usuarios.




5. Alternativas.
El mercado de GM...