GM y Toyota

PRIMERA TUTORIA DE NEGOCIACION
CASO GM Y TOYOTA





EUGENIO ROMERO HERNANDEZ
EDISON AGUIRRE




Tutor:
LUZ MARINA RIVERA OROZCO



UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS VIII SEMESTRE – CREAD DOMINGOS
PEREIRA, FEBRERO DE 2014


INTRODUCCION
En 1984 General Motors y Toyota formaron la empresa NUMMI cuyoobjetivo principal era la transferencia de conocimiento entre empresas y el aprendizaje sobre áreas específicas.
GM buscaba aprender sobre procesos de manufactura japoneses, por una parte, y Toyota a cerca de la administración de una industria en el ambiente norteamericano. La alianza fue un éxito, pero cabe mencionar que Toyota logró más rápidamente su objetivo de aprendizajeOBJETIVOS

Alianza entre competidores que decidieron cooperar.

Toyota necesitaba aprender a hacer negocios en grande en los Estados Unidos y General Motors necesitaba aprender a producir autos con cero defectos. 

Establecer una donación de secretos de manufactura, a cambio de conocimientos de mercado.














PROCESO DE NEGOCIACION GM Y TOYOTA
El acuerdo entrelas grandes multinacionales iniciaría en el año de 1984, GM General Motor y Toyota dos grandes empresas y de gran reconocimiento deciden realizar un llamado acuerdo de conversión. El cual consiste en unir grandes esfuerzos para conformar un negocio en común, y así poder invertir con el fin de poder obtener gratificantes ganancias del mercado.
Estas dos empresas de distintas culturas pero con unfin en común. Vinculadas al sector automotriz se unen y nace la una nueva empresa denominada New United Motor Manufacturing Inc. La creciente empresa tenía un objetivo que era el fabricar un solo modelo de vehículo durante un periodo de doce años.
El proceso de negociación de estas dos empresas se llevó a cabo en varias etapas:
La pre negociación; en esta se determinan los objetivos enfunción de las oportunidades y las dificultades tanto de GM como de Toyota.
Al momento de comenzar esta negociación las dos empresas sabían y se convencían por sí misma en las facultades y ventajas que poseían cada una para dar paso al proyecto.

OPORTUNIDADES
GENERAL MOTOR
TOYOTA

Producir un automóvil compacto, competitivo y rentable, diseñado
Presencia en el mercado estadounidense
Mantenercompetitividad en EE.UU
No invertía capital en construcción de una planta por el proyecto
Aprender los métodos japoneses de fabricación, administración
Recuperar su porción del mercado para automóviles compactos.

DIFICULTADES
La negociación a la que se enfrentaban GM y Toyota entre los obreros de la planta estadounidense ya contratados anteriormente.
Enfrentarse a otras competencias comolo es Chrysler, un grande de la automotriz en estados unidos.
La prensa y opinión de ese país.
El idioma entre los estadounidenses y los japoneses que no coincidían.
Obreros con malos comportamientos, y muchos despedidos exigían contratación debido al crecimiento de la planta.

La entrada; Se realiza una presentación formal a la otra parte y se presenta una propuesta de ventas.
Comoparte de la negociación de este proyecto de conversión, existía un inconveniente con el sindicato de la planta. El cual ellos exigían una nueva recontratación de algunos de los antiguos empleados de la planta, es así como el intermediario de esta negociación el ex secretario de trabajo de los estados unidos logra que el acuerdo con los japoneses de que acepten la petición que planteaba el sindicato derecontratar.
Todo esto basado en un principio legal que se implementaba en estados unidos, que era el de no discriminar a ninguna persona y manejar un ambiente de armonía. Ya que juzgarlos por sus comportamientos era ilegal en estados unidos.
Esta propuesta fue aceptada por los de la GM con un poco de inconformidad, pero de igual manera atribuían la responsabilidades a la empresa Toyota...