GNEM U3 EA
Páginas: 5 (1213 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2015
Administración de la producción
Unidad 3. Estilos de negociación empresarial
Evidencia de aprendizaje. Caso práctico: Estilos de negociación
Caso: Autotransportes Bejuco
Lee con atención el siguiente caso tomado del Manual de negociación basada en intereses (Guillén et Al, 2011:98).
Los antecedentes se remontan a inicios del año 2009. Los trabajadores, todos choferes de autobús de laempresa Autotransportes “El Bejuco”, deciden irse a huelga y realizan una pequeña manifestación a la entrada de donde se encuentra ubicada la empresa. De esta manera, proceden a cerrar los portones y bloquean la entrada o salida de cualquier autobús.
El motivo, una lista grande de problemas que se describen a continuación:
Las constantes dobles marcas que se originaban en las barras de los autobusesy que se los rebajaban del salario a los conductores.
El rebajo porcentual de la facturación de un teléfono que había en el plantel.
La mala infraestructura que tenía el plantel ya que no contaba con los servicios básicos.
Fallas constantes de los autobuses que a diario se quedaban varados y además no reunían las medidas requeridas para ser de transporte público.
La obligación laboral, enocasiones las jornadas de trabajo iba desde las 4:00 am hasta las 12:00 p.m.
El no pago de estas horas como horas extras sino como horas ordinarias.
El no poder hacer y no poder contar con un tiempo establecido para poder desayunar, almorzar o cenar, entre otras.
Mientras tanto, los representantes de la empresa aducían que ellos en el momento de contratar a los choferes les expusieron que todosellos iban a estar expuestos en algún momento a estas condiciones y que, sin embargo, aceptaron el trabajo y que si no quieren seguir laborando en estas condiciones que hay muchas personas que necesitan el empleo y, por lo tanto, todas las quejas nunca habían sido escuchadas y menos resueltas.
A raíz de la negativa de los representantes de la empresa, los choferes se manifestaron, cerrando laentrada de la empresa. Medida que tuvo efecto inmediato, ya que los dueños de la empresa confirmaron una cita. Se agenda una ronda de negociación entre los representantes de los trabajadores, la administración de la empresa, una abogada de la empresa y sus dueños.
Durante el presente año el grupo de trabajadores de autobuseros de la Empresa El Bejuco, del Barrio San Cayetano y Barrio ElRoble, se reunieron con la dirigencia de su Sindicato, con el fin de solicitarles que intervengan en un proceso de negociación con los representantes de la empresa. Dichos dirigentes sindicales toman parte en el conflicto y participan en las 3 rondas de negociación que se realizaron para solucionar este conflicto.
En la primera ronda los representantes de la empresa no hicieron acto de presencia.Esto incentivó a los trabajadores a realizar una huelga como medida de presión; lo cual dio resultado, ya que con esta medida los representantes de la empresa se dispusieron a sentarse y negociar inmediatamente. Es aquí donde los representantes sindicales dan a conocer una lista de problemas, tales como: pago de salarios mínimos, no pago de horas extras, mejorar las condiciones de los buses,establecimientos de tiempos de alimentación, obligación del pago de las cuotas patronales al Instituto de Servicio de Seguridad Social y otras obligaciones, solicitud de comprobantes de los salarios. Estas peticiones fueron tomadas por un acuerdo mutuo a negociar.
En la segunda ronda, se realizó una reunión con los empresarios y la dirigencia. Se analizaron cada uno de los puntos señalados porlos representantes sindicales. Al no llegar a un acuerdo entre ambas partes, se solicitó la intervención del Ministerio de Trabajo y el Instituto de Seguridad Social, para realizar las consultas relacionadas con las jornadas y los salarios. En la tercera ronda, se reunieron con los empresarios y se demostró que el Artículo N° 143 del Código de Trabajo señala que, no le corresponde el pago de...
Unidad 3. Estilos de negociación empresarial
Evidencia de aprendizaje. Caso práctico: Estilos de negociación
Caso: Autotransportes Bejuco
Lee con atención el siguiente caso tomado del Manual de negociación basada en intereses (Guillén et Al, 2011:98).
Los antecedentes se remontan a inicios del año 2009. Los trabajadores, todos choferes de autobús de laempresa Autotransportes “El Bejuco”, deciden irse a huelga y realizan una pequeña manifestación a la entrada de donde se encuentra ubicada la empresa. De esta manera, proceden a cerrar los portones y bloquean la entrada o salida de cualquier autobús.
El motivo, una lista grande de problemas que se describen a continuación:
Las constantes dobles marcas que se originaban en las barras de los autobusesy que se los rebajaban del salario a los conductores.
El rebajo porcentual de la facturación de un teléfono que había en el plantel.
La mala infraestructura que tenía el plantel ya que no contaba con los servicios básicos.
Fallas constantes de los autobuses que a diario se quedaban varados y además no reunían las medidas requeridas para ser de transporte público.
La obligación laboral, enocasiones las jornadas de trabajo iba desde las 4:00 am hasta las 12:00 p.m.
El no pago de estas horas como horas extras sino como horas ordinarias.
El no poder hacer y no poder contar con un tiempo establecido para poder desayunar, almorzar o cenar, entre otras.
Mientras tanto, los representantes de la empresa aducían que ellos en el momento de contratar a los choferes les expusieron que todosellos iban a estar expuestos en algún momento a estas condiciones y que, sin embargo, aceptaron el trabajo y que si no quieren seguir laborando en estas condiciones que hay muchas personas que necesitan el empleo y, por lo tanto, todas las quejas nunca habían sido escuchadas y menos resueltas.
A raíz de la negativa de los representantes de la empresa, los choferes se manifestaron, cerrando laentrada de la empresa. Medida que tuvo efecto inmediato, ya que los dueños de la empresa confirmaron una cita. Se agenda una ronda de negociación entre los representantes de los trabajadores, la administración de la empresa, una abogada de la empresa y sus dueños.
Durante el presente año el grupo de trabajadores de autobuseros de la Empresa El Bejuco, del Barrio San Cayetano y Barrio ElRoble, se reunieron con la dirigencia de su Sindicato, con el fin de solicitarles que intervengan en un proceso de negociación con los representantes de la empresa. Dichos dirigentes sindicales toman parte en el conflicto y participan en las 3 rondas de negociación que se realizaron para solucionar este conflicto.
En la primera ronda los representantes de la empresa no hicieron acto de presencia.Esto incentivó a los trabajadores a realizar una huelga como medida de presión; lo cual dio resultado, ya que con esta medida los representantes de la empresa se dispusieron a sentarse y negociar inmediatamente. Es aquí donde los representantes sindicales dan a conocer una lista de problemas, tales como: pago de salarios mínimos, no pago de horas extras, mejorar las condiciones de los buses,establecimientos de tiempos de alimentación, obligación del pago de las cuotas patronales al Instituto de Servicio de Seguridad Social y otras obligaciones, solicitud de comprobantes de los salarios. Estas peticiones fueron tomadas por un acuerdo mutuo a negociar.
En la segunda ronda, se realizó una reunión con los empresarios y la dirigencia. Se analizaron cada uno de los puntos señalados porlos representantes sindicales. Al no llegar a un acuerdo entre ambas partes, se solicitó la intervención del Ministerio de Trabajo y el Instituto de Seguridad Social, para realizar las consultas relacionadas con las jornadas y los salarios. En la tercera ronda, se reunieron con los empresarios y se demostró que el Artículo N° 143 del Código de Trabajo señala que, no le corresponde el pago de...
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