Gobernata

GOBERNANTA
HOUSEKEEPING
AMA DE LLAVES                  
ASISTENETES /
SUPERVISORA DECUARTOS
ROPERIA
LAVANDERIA
JEFE DE
DEPOSITO
MUCAMAS /
MOZOS DE LIMPIEZA
VALET
VALET
Trabajaverificando el orden y limpieza de las habitaciones e instalaciones que tiene a su cargo. Debe coordinar su tarea y la del personal a su cargo así como también el suministro de blancos para las habitaciones.CARACTERISTICAS PERSONALES:
EN LO PERSONAL:
Debe ser responsable, de impecable presencia, servicial, discreta, honesta, atenta, tener rapidez mental para solucionar problemas, tener don de mando.RELACIONES HUMANAS:
Debe mantener buenas relaciones con todo el personal a su cargo ya que el trabajo en equipo es fundamental para su tares. Igualmente para el resto del personal del hotel, tratofino con los huéspedes, consciente de lo que su labor representa para la buena imagen del hotel.
TECNICA Y EXPERIENCIA;
Conocimiento de hoteleria y turismo en general, otros idiomas, conocimiento detécnicas de limpieza y productos adecuados.
TAREAS:
Verifica controles de habitaciones, recibe información sobre entradas y salidas previstas (planning).
Entregar el control de habitaciones y lasllaves correspondientes a la mucamas.
Revisa limpieza de habitaciones, estado de muebles, luces, baños, reparaciones y mantenimientos necesarios.
TAREAS EN AREAS PÚBLICAS:
Controla estado demuebles y cuadros, alfombras, y moquetas, luces, tapicería, cortinas, área de jardines, piscina. También reparaciones y mantenimiento.
CONTROLES QUE EFECTUA:
Material existente en cada sector.
Tiempos ytareas del personal a su cargo.
Entradas y salidas de su personal (libres, turnos, licencia).
PLANIFICACION QUE REALIZA:
Tareas a realizar en su sector
Propone personal para su sector.
Manejaobjetos perdidos y encontrados (etiqueta, registra, almacena y devuelve)
Decoración y arreglos florales (compra, realiza, crea centros de mesa, rincones, restauran, etc.)
Realiza presupuestos de...