Gobierno de TI
Páginas: 18 (4422 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2014
MAESTRÍA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA
MGT-750
METODOLOGÍAS Y PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON TI
ENSAYO / TRABAJO FINAL
JAVIER WATKINS CEDEÑO
PROFESOR: RODOLFO UGALDE BINDA
SAN JOSÉ, 10 DE MAYO DEL 2014
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................3
2.LA NECESIDAD DEL CAMBIO DEL ROL DE TI..........................................................4
3. NECESIDAD DE GOBIERNO DE TI........................................................................5
4. COBIT Y GOBIERNO DE TI..................................................................................5
5. GOBIERNO DE LA ORGANIZACIÓN Y GOBIERNO DE TI..........................................7
6. Gobierno de las TIC ISO/IEC 38500………………………………………..….9
7. PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE GOBIERNO TI...................................................15
INTRODUCCIÓN
En el pasado, considerar la función de TI de una organización como una función meramente de soporte –una función separada y diferenciada del resto del negocio- era una práctica común. Actualmente, la mayorparte de la inversión en infraestructura y nuevas aplicaciones de TI abarcan líneas y funciones del negocio. Algunas organizaciones incluso llegan a integrar a socios y clientes en sus procesos internos. Por consiguiente los CEO’s (directores ejecutivos) y los CIO’s (directores de TI) cada vez más sienten la necesidad de aumentar las relaciones entre TI y el negocio.
Pero, ¿cómo se puedeafrontar este reto estratégico? Las cuestiones clave son:
a- ¿Existe un marco para ayudar a los responsables del negocio y de tecnología en su esfuerzo por cambiar el rol de TI y reducir la distancia entre TI y el negocio que ésta debe soportar y apoyar?
b- ¿Cuáles son las responsabilidades a nivel de dirección y gestión?
c- ¿Es ésta una cuestión de gobierno?
Un elemento crítico para el éxito yla supervivencia de las organizaciones, es la administración efectiva de la información y de las Tecnologías de la Información (TI) relacionadas. En esta sociedad global (donde la información viaja a través del “ciberespacio” sin las restricciones de tiempo, distancia y velocidad) esta criticidad emerge de:
La creciente dependencia en información y en los sistemas que proporcionan dichainformación.
La creciente vulnerabilidad y un amplio espectro de amenazas, tales como las “ciber amenazas” y la guerra de información.
El coste de las inversiones actuales y futuras en información y en tecnología de información.
El potencial que tienen las tecnologías para cambiar radicalmente las organizaciones y las prácticas de negocio, crear nuevas
oportunidades y reducir costos.
Para muchasorganizaciones, la información y la tecnología que la soporta, representan los activos más valiosos de la empresa. Es más, en nuestro competitivo y rápidamente cambiante ambiente actual, la Gerencia ha incrementado sus expectativas relacionadas con la entrega de servicios de TI. Por lo tanto, la gerencia requiere servicios que presenten incrementos en calidad, en funcionalidad y en facilidad deuso, así como una mejora continua y una disminución de los tiempos de entrega; al tiempo que demanda que esto se realice a un costo más bajo.
Muchas organizaciones reconocen los beneficios potenciales que la
tecnología puede proporcionar. Las organizaciones punteras, sin
embargo, también comprenden y administran los riesgos asociados con
la implementación de nuevas tecnologías.
2. LANECESIDAD DEL CAMBIO DEL ROL DE TI
Es necesario un cambio en el rol de TI para extraer el máximo rendimiento a una inversión en TI y usar la tecnología como un arma competitiva. De esta forma conseguimos que la actitud de TI frente al negocio pase de ser meramente reactiva a ser proactiva, anticipándose a las necesidades de la organización.
La investigación de las prácticas de gestión de TI en...
MAESTRÍA GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA
MGT-750
METODOLOGÍAS Y PRÁCTICAS ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON TI
ENSAYO / TRABAJO FINAL
JAVIER WATKINS CEDEÑO
PROFESOR: RODOLFO UGALDE BINDA
SAN JOSÉ, 10 DE MAYO DEL 2014
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................3
2.LA NECESIDAD DEL CAMBIO DEL ROL DE TI..........................................................4
3. NECESIDAD DE GOBIERNO DE TI........................................................................5
4. COBIT Y GOBIERNO DE TI..................................................................................5
5. GOBIERNO DE LA ORGANIZACIÓN Y GOBIERNO DE TI..........................................7
6. Gobierno de las TIC ISO/IEC 38500………………………………………..….9
7. PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE GOBIERNO TI...................................................15
INTRODUCCIÓN
En el pasado, considerar la función de TI de una organización como una función meramente de soporte –una función separada y diferenciada del resto del negocio- era una práctica común. Actualmente, la mayorparte de la inversión en infraestructura y nuevas aplicaciones de TI abarcan líneas y funciones del negocio. Algunas organizaciones incluso llegan a integrar a socios y clientes en sus procesos internos. Por consiguiente los CEO’s (directores ejecutivos) y los CIO’s (directores de TI) cada vez más sienten la necesidad de aumentar las relaciones entre TI y el negocio.
Pero, ¿cómo se puedeafrontar este reto estratégico? Las cuestiones clave son:
a- ¿Existe un marco para ayudar a los responsables del negocio y de tecnología en su esfuerzo por cambiar el rol de TI y reducir la distancia entre TI y el negocio que ésta debe soportar y apoyar?
b- ¿Cuáles son las responsabilidades a nivel de dirección y gestión?
c- ¿Es ésta una cuestión de gobierno?
Un elemento crítico para el éxito yla supervivencia de las organizaciones, es la administración efectiva de la información y de las Tecnologías de la Información (TI) relacionadas. En esta sociedad global (donde la información viaja a través del “ciberespacio” sin las restricciones de tiempo, distancia y velocidad) esta criticidad emerge de:
La creciente dependencia en información y en los sistemas que proporcionan dichainformación.
La creciente vulnerabilidad y un amplio espectro de amenazas, tales como las “ciber amenazas” y la guerra de información.
El coste de las inversiones actuales y futuras en información y en tecnología de información.
El potencial que tienen las tecnologías para cambiar radicalmente las organizaciones y las prácticas de negocio, crear nuevas
oportunidades y reducir costos.
Para muchasorganizaciones, la información y la tecnología que la soporta, representan los activos más valiosos de la empresa. Es más, en nuestro competitivo y rápidamente cambiante ambiente actual, la Gerencia ha incrementado sus expectativas relacionadas con la entrega de servicios de TI. Por lo tanto, la gerencia requiere servicios que presenten incrementos en calidad, en funcionalidad y en facilidad deuso, así como una mejora continua y una disminución de los tiempos de entrega; al tiempo que demanda que esto se realice a un costo más bajo.
Muchas organizaciones reconocen los beneficios potenciales que la
tecnología puede proporcionar. Las organizaciones punteras, sin
embargo, también comprenden y administran los riesgos asociados con
la implementación de nuevas tecnologías.
2. LANECESIDAD DEL CAMBIO DEL ROL DE TI
Es necesario un cambio en el rol de TI para extraer el máximo rendimiento a una inversión en TI y usar la tecnología como un arma competitiva. De esta forma conseguimos que la actitud de TI frente al negocio pase de ser meramente reactiva a ser proactiva, anticipándose a las necesidades de la organización.
La investigación de las prácticas de gestión de TI en...
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