gobierno de TI

Prácticas de Buen Gobierno Corporativo en
el Sector Financiero Latinoamericano

Federación Latinoamericana De Bancos
-FELABAN-

Investigadores
HUMBERTO SERNA GÓMEZ
Profesor Titular
Facultad de Administración, Universidad de los Andes
Bogotá D.C., Colombia.
EDGAR SUÁREZ ORTIZ
Gerente, Suárez & Asociados
Bogotá D.C., Colombia
MÓNICA RESTREPO CAMPIÑO
Abogada Investigadora.
ConsultoraAsociada, Suárez & Asociados
Bogotá D.C., Colombia

© Humberto Serna Gómez
Profesor Titular
Facultad de Administración, Universidad de los Andes
Bogotá D.C., Colombia
© Edgar Suárez Ortiz
Abogado Consultor, Derecho Corporativo
Consultoría Empresarial Suárez & Asociados
Bogotá D.C., Colombia
© Mónica María Restrepo Campiño
Abogada Investigadora
Consultora Asociada, ConsultoríaEmpresarial Suárez & Asociados
Bogotá D.C., Colombia
© Federación Latinoamericana de Bancos FELABAN- Bogotá D.C., Colombia

Queda prohibida la reproducción total o parcial de este libro por cualquier proceso reprográfico o
fónico, por fotocopia, microfilme, offset o mimeógrafo, sin previa autorización de FELABAN.
L ey 23 de 1982.
Ni los autores ni el editor cargarán con responsabilidades porpérdidas causadas a las personas
naturales o jurídicas que actúen o dejen de actuar como resultado de alguna información contenida
en esta publicación.

ISBN: 978-958-98370-0-9

Primera impresión (Colombia): octubre de 2007
Impresión, diagramación y encuadernación:
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Teléfonos: (571) 250 2599 - 630 3822
e-mail: guías de impresion@gmail.com
Impreso en Colombia.

El presentematerial se ha elaborado en desarrollo del art. 32 de la ley 23 de 1982 y del art. 22, lit. b, de la Decisión 351
de la Comunidad Andina de Naciones.

Índice General
Objetivos de la investigación-metodología .......................................................................... 9
Introducción.................................................................................................................... 1 1
I. El Gobierno Corporativo ............................................................................................... 1 5
1. Lo que se entiende por Buen Gobierno ................................................................................ 15
2. La propiedad y el control. La teoría de la agencia .................................................................16
II. Origen del concepto de Gobierno Corporativo .............................................................. 1 7
III. Temas centrales que abordan las prácticas de Buen Gobierno ....................................... 1 9
A. Asamblea de Accionistas ...................................................................................................... 20
B. Directorio, Consejo deAdministración o Junta Directiva ..................................................... 20
C. Ejecutivos Principales .......................................................................................................... 22
D. Auditoría Interna .................................................................................................................. 22
E. Riesgos................................................................................................................................. 22
F. Equipo de Trabajo ................................................................................................................. 22
G. Conflictos de Interés ............................................................................................................ 22
H. Administración yresolución de controversias ..................................................................... 23
I. Responsabilidad Social ......................................................................................................... 23
J. Comunicación e Información-transparencia .......................................................................... 23
IV. El Gobierno Corporativo en el...