Gobierno en Red 15517
Páginas: 10 (2454 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2015
Gobierno en Red
El concepto de Gobierno en Red o Gobierno Conectado es el resultado de la búsqueda de un Gobierno integrado, que posicione cada vez más a la tecnología como una herramienta estratégica y como un facilitador para la innovación del servicio público y el crecimiento de la productividad.
Los modelos tradicionales de servicios deben cambiarse para poner énfasis en la integración delos servicios públicos, con el fin de mejorar el valor de los que se brindan al ciudadano. Uno de los aspectos que realmente generará valor para éste, es reconocer que un real aumento en la calidad de los servicios, no es posible sin la consolidación y adecuación del «back office»; los sistemas de información y los procesos de trabajo, para lograr enfrentar la prestación conjunta de serviciosfinales.
La siguiente es la definición de Gobierno en Red es:
“Es el entramado de vínculos entre organizaciones, a través de los cuales se prestan servicios, se gestionan actividades y se persiguen objetivos compartidos. La red resultante de estos vínculos, trasciende las fronteras de las instituciones públicas y se entrelaza con la sociedad, creando las bases de una sociedad conectada. La meta esque el ciudadano pueda ser tratado como una única persona, con el mismo nombre o con una misma dirección, y que pueda efectuar trámites o recibir servicios de parte del Estado, en forma transparente a la coordinación interinstitucional que los hace posible.”
Solo a través de un Gobierno en Red es posible mejorar la cooperación entre los organismos gubernamentales, la profundización de lasconsultas y el compromiso con los ciudadanos, permitiendo una mayor participación con las múltiples partes interesadas. Como punto fundamental para la implementación del Gobierno en Red se encuentra el desafío de la implementación del enfoque sistemático y estandarizado para el intercambio, reutilización e integración de información y datos entre los diferentes organismos. Este proceso debe pensar conmiras a la reingeniería de la tecnología, los procesos, habilidades y la mentalidad de los funcionarios públicos dentro de un marco integral.
Es de esperar que un Gobierno en Red proporcione una mejor organización, flujos de información alineados e integrados, nuevas capacidades de transacción, así como nuevos mecanismos de consultas, tramitación y formas más participativas de la democracia.
Lasiniciativas para construir un Gobierno en Red deben estar siempre enmarcadas bajo un principio clave: el objetivo final de todos los organismos y, por ende, de sus esfuerzos, debe seguir siendo una mejor prestación de los servicios públicos, para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En tal sentido, los ciudadanos deben tener la oportunidad de jugar un papel que pueda influir en estassoluciones de e-gobierno.
Gobierno Electrónico
¿Qué es el Gobierno Electrónico (e-Gov)?
La posibilidad de acceder a la información de la Administración Pública que interesa, las 24 horas del día, los 365 días del año, en el momento que se necesita, es una realidad inminente. Los trámites y servicios en línea hacen la vida más simple y conveniente brindando las siguientes ventajas:
El ciudadano nodebe trasladarse personalmente.
No hay hora de cierre, ni esperas.
Se pueden iniciar trámites desde los hogares, por ejemplo para recargar el teléfono celular a través de la tarjeta de crédito, solicitar comprobantes, certificados y habilitaciones.
Estos son algunos ejemplos de servicios básicos a los que se podrá acceder a través de un simple clic. Estas facilidades, que simplifican la vidacotidiana y que se están incorporando muchas veces sin notarlo, forman parte de lo que se domina Gobierno Electrónico.
Cada día es mayor la posibilidad de manejar herramientas informáticas como las computadoras, las redes de telecomunicaciones, Internet, los teléfonos celulares, los periódicos digitales, dispositivos portátiles, etc. Su utilización ha hecho más fácil y accesible la información,...
El concepto de Gobierno en Red o Gobierno Conectado es el resultado de la búsqueda de un Gobierno integrado, que posicione cada vez más a la tecnología como una herramienta estratégica y como un facilitador para la innovación del servicio público y el crecimiento de la productividad.
Los modelos tradicionales de servicios deben cambiarse para poner énfasis en la integración delos servicios públicos, con el fin de mejorar el valor de los que se brindan al ciudadano. Uno de los aspectos que realmente generará valor para éste, es reconocer que un real aumento en la calidad de los servicios, no es posible sin la consolidación y adecuación del «back office»; los sistemas de información y los procesos de trabajo, para lograr enfrentar la prestación conjunta de serviciosfinales.
La siguiente es la definición de Gobierno en Red es:
“Es el entramado de vínculos entre organizaciones, a través de los cuales se prestan servicios, se gestionan actividades y se persiguen objetivos compartidos. La red resultante de estos vínculos, trasciende las fronteras de las instituciones públicas y se entrelaza con la sociedad, creando las bases de una sociedad conectada. La meta esque el ciudadano pueda ser tratado como una única persona, con el mismo nombre o con una misma dirección, y que pueda efectuar trámites o recibir servicios de parte del Estado, en forma transparente a la coordinación interinstitucional que los hace posible.”
Solo a través de un Gobierno en Red es posible mejorar la cooperación entre los organismos gubernamentales, la profundización de lasconsultas y el compromiso con los ciudadanos, permitiendo una mayor participación con las múltiples partes interesadas. Como punto fundamental para la implementación del Gobierno en Red se encuentra el desafío de la implementación del enfoque sistemático y estandarizado para el intercambio, reutilización e integración de información y datos entre los diferentes organismos. Este proceso debe pensar conmiras a la reingeniería de la tecnología, los procesos, habilidades y la mentalidad de los funcionarios públicos dentro de un marco integral.
Es de esperar que un Gobierno en Red proporcione una mejor organización, flujos de información alineados e integrados, nuevas capacidades de transacción, así como nuevos mecanismos de consultas, tramitación y formas más participativas de la democracia.
Lasiniciativas para construir un Gobierno en Red deben estar siempre enmarcadas bajo un principio clave: el objetivo final de todos los organismos y, por ende, de sus esfuerzos, debe seguir siendo una mejor prestación de los servicios públicos, para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En tal sentido, los ciudadanos deben tener la oportunidad de jugar un papel que pueda influir en estassoluciones de e-gobierno.
Gobierno Electrónico
¿Qué es el Gobierno Electrónico (e-Gov)?
La posibilidad de acceder a la información de la Administración Pública que interesa, las 24 horas del día, los 365 días del año, en el momento que se necesita, es una realidad inminente. Los trámites y servicios en línea hacen la vida más simple y conveniente brindando las siguientes ventajas:
El ciudadano nodebe trasladarse personalmente.
No hay hora de cierre, ni esperas.
Se pueden iniciar trámites desde los hogares, por ejemplo para recargar el teléfono celular a través de la tarjeta de crédito, solicitar comprobantes, certificados y habilitaciones.
Estos son algunos ejemplos de servicios básicos a los que se podrá acceder a través de un simple clic. Estas facilidades, que simplifican la vidacotidiana y que se están incorporando muchas veces sin notarlo, forman parte de lo que se domina Gobierno Electrónico.
Cada día es mayor la posibilidad de manejar herramientas informáticas como las computadoras, las redes de telecomunicaciones, Internet, los teléfonos celulares, los periódicos digitales, dispositivos portátiles, etc. Su utilización ha hecho más fácil y accesible la información,...
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