Godiva Europa
Hechos:
1. Godiva, chocolatería Belga inicio década de 1920, por Joseph Draps.
2. Fabricación artesanal de chocolates, Draps creó una gama de bombones rellenos los llamó Godiva(connotación internacional/ historia de Lady Godiva).
3. En 1974 se vende la empresa a Campbell Soup, en 1989 se adquiere Croné Toision dÓr.
4. Godiva forma parte de la Rama de Europa y Asia deCampbell´s Soup, con tres regiones (Japón, EU, y Europa).
5. División Europa, producción en Bruselas, capacidad de producción de 3000T, provee a Europa y el 10% del consumo de EU
6. División de EU -producción en Pennsilvania, provee el 90% del mercado estadounidense. Distribución: franquicias, tiendas propias y tiendas departamentales de alto prestigio como Saks, Neiman Marcus, etc.
7. EnJapón, un lujo, 75% de las ventas anuales - San Valentin, se elige por pieza no preempacado. Producción importada de Bélgica = 25% de la PDN total Bélgica.
8. Principal competidor de Godiva -Leonidas, producción estandarizada, costos más bajos, puntos de venta en Europa. Otros competidores Neuhaus, artesanales más pequeños, y regionales por país.
9. Godiva distribuye a través detiendas propias, franquiciadas, tiendas departamentales de alto prestigio, como El Corte Inglés, Tiendas Duty Free, etc.
10. Perfil del consumidor: busca producto artesanal de alta calidad pararegalo, edades de 25 a 54 años, con ingresos medios a altos.
11. Godiva presenta embalaje más refinado vs competencia = costos más altos (embalajes distintos por país).- Es la marca más conocida(share of mind, muy próximo a Leonidas). Otras marcas son Corne Toison d´Or y Saint Michael
12. Producción con alto contenido de mano de obra (artesanal), lo que lleva a un costo 1 a 7 veces másalto que otro tipo de productos de chocolate, como las barras.
13. Bélgica - imagen de Godiva deteriorada, tiendas anticuadas y diferentes entre sí. Precio alto al consumidor, imagen de menor...
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