Goniómetro para pruebas tribólogicas

¿Qué es estrategia? 
Michel E. Porter1 
Introducción a la traducción 
La  presente  es  una  traducción  libre  del  artículo  original  What  is  strategy?,  del  prestigiado  profesor 
Michael  E.  Porter,  aparecido  en  el  Harvard  Business  Review,  November‐December  1996,  en  el  que  el autor presenta una interesante perspectiva de lo que es la estrategia empresarial y su importancia. Por 
claridad  y  brevedad  se  han  dejando  fuera  algunas  partes  del  escrito  original,  fundamentalmente  los 
ejemplos,  quedando  solamente  aquellos  que,  desde  la  perspectiva  del  traductor,    aportaban  mayor 
claridad  al  concepto  bajo  estudio.  Es  importante  recalcar  la  frescura  y  pertinencia  del  escrito  original, mismo que, a pesar de haberse publicado a mediados de la década pasada, se mantiene tan actual como 
siempre. Esta característica, solamente atribuible al valor y peso de las ideas que en éste se expresan, es 
lo  que  me  impulsa  a  presentar  esta  traducción  libre  de  un  escrito  básico  para  el  desenvolvimiento 
empresarial  en  los  mercados  actuales,  esperando  contribuir,  como  siempre,  al  desarrollo  del  sector empresarial en nuestro país. (NT) 
La idea en resumen     
El sinnúmero de actividades necesarias para crear, producir, vender y entregar un producto o servicio, 
son  las  unidades  básicas  de  la  ventaja  competitiva.  La  efectividad  operacional  significa  ejecutar  estas 
actividades  mejor  que  la  competencia  –  más  rápido,  o  con  menos  insumos  y  defectos.  Las  compañías 
pueden  obtener  grandes ventajas  de  la  efectividad  operacional,  como  lo  demostraron  las  compañías 
japonesas  en  los  70’s  y  80’s,  con  prácticas  como  el  administración  de  la  calidad  total2  y  la  mejora 
continua.  No  obstante,  desde  la  perspectiva  de  la  competencia,  el  problema  con  la  efectividad operacional es que las mejores prácticas se copian fácilmente. Cuando los competidores en un sector las 
adoptan,  la  frontera  de  productividad3  se  expande  reduciendo  costos,  mejorando  el  valor  al  mismo 
tiempo. Tal competencia produce una mejora absoluta en efectividad operacional, pero ninguna mejora 
relativa entre empresas.   Mientras más benchmarking hacen las  compañías,  mayor es la convergencia 
competitiva y las compañías se distinguen cada vez menos. 
La idea en acción 
El posicionamiento  estratégico  trata  de  lograr  ventajas  competitivas  sostenibles,  preservando  la 
idiosincrasia de una compañía. Significa llevar a cabo actividades diferentes a las de la competencia, o 
ejecutar de diferente manera actividades similares.  El posicionamiento estratégico se sustenta en  tres 
principios clave: 
                                                            

1 C. Roland Christensen Professor of Business Administration at the Harvard Business School, Boston,  
   Massachusetts. 
2
 El término en ingles es total quality management. 
3
 El valor máximo que una compañía puede entregar a un costo determinado dadas la mejor tecnología,  
  habilidades y técnicas gerenciales. Harvard Business Review, November‐December 1996. Traducción libre de: Adrián Luis García García 

1. La estrategia es la creación de una posición de valor única, involucrando un conjunto diferente 
de actividades. La posición estratégica emerge de tres fuentes distintas:  
 
a. Atender pocas necesidades de muchos Clientes. 
b. Atender muchas necesidades de pocos Clientes. 
c. Atender muchas necesidades de muchos Clientes, en un nicho de mercado. 
 
2. La  estrategia requiere  hacer  compensaciones4  al  competir  –  se  debe  elegir  lo  qué  NO  se  va  a 
hacer.  Hacer  compensaciones  se  refiere  a  que  algunas  actividades  competitivas  son 
incompatibles; esto es, las ganancias en un área se logran solamente a expensas de sacrificios en 
otra.  Por  ejemplo,  el  jabón  Neutrogena  está ...