Good

Nombre:
Iliana Meza Salazar
Martha Nayeli Lara Moya
Josué Morales Vázquez
Hugo Fermín López Montiel Matrícula:
00202661
02684488
02009692
02684402
Nombre del curso:
Mercadotecnia Nombre del profesor:
Claudia Concepción Saucedo Castillo
Actividad:
Reporte Final Caso 2 Título del caso:
Una decisión Inesperada
Fecha: 28 Septiembre 2012
Bibliografía:
1. Thompson, Iván(s.f.) estrategia de Mercadotecnia [En Línea] recuperado el 26 septiembre 2012 de http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/estrategias-mercadotecnia.html
2. s.a. (2007) Concepto de Mercado Meta [En Línea] recuperado el 26 septiembre 2012 de http://merk2meta.blogspot.mx/2007/06/mercado-meta.html
3. s.a. (s.f.) Posicionamiento [PDF] recuperado el 26 septiembre 2012 dehttp://www.deimon.com.ar/pdf/posicionamiento_de_mercado/posicionamiento_de_mercado_definicion.pdf


TÍTULO:
“Decisiones en la estrategia de mercadotecnia: Decisiones para el éxito”
INTRODUCCIÓN:
Analizaremos las decisiones en cuanto a la estrategia de mercadotecnia de la empresa PPM y su producto estelar servilletas Flora. Productos de Papel de México (PPM) es una empresa con casi 40 años de operación en México, divididaen PROCON y PRODIN. Su producto servilletas FLORA que había sido líder en el mercado comenzó una lenta decaída que lo quitó de esa posición. CE, la agencia de marketing encargada de la cuenta de servilletas FLORA, decidió renovar la imagen del producto cambiando la forma en que la publicidad se dirigía a una más atrevida. PPM no estuvo de acuerdo aunque la campaña de CE hubiera ganado muchospremios, principalmente por la poca reacción del público ante la campaña y la idea conservadora de su equipo de marketing. Esta diferencia terminó por romper la relación entre PPM y CE, la cual era de 15 años y muchos éxitos. Se buscó otra agencia de MKT, Scali McCabe, que elaboró una nueva campaña publicitaria con un líder de opinión y basada en las características tradicionales de servilletas FLORA.No tuvo éxito. Ahora PPM está en aprietos y no sabe qué hacer.
DESARROLLO:
Estrategia de Mercadotecnia: “De acuerdo a Jerome McCarthy y William Perreault es “un tipo de estrategia que define un mercado meta y la combinación de mercadotecnia relacionada con él. Se trata de una especie de panorama general sobre el modo de actuar de una empresa dentro de un mercado”
Se compone de Mercado Meta,Posicionamiento, Combinación o Mezcla de Mercadotecnia y los Niveles de Gastos de Mercadotecnia
Mercado Meta: Es el sector de la población al que va dirigido un producto; es el sector que reúne las características del consumidor ideal para un determinado producto.
Para llegar al mercado meta se debe haber realizado previamente una segmentación de mercados. Hay distintas formas de segmentar unmercado, pero principalmente se reconocen: a priori y óptima; en el saco de óptima existen las segmentaciones objetivas y subjetivas, que pueden ser generales o específicas.
Posicionamiento: Es el arte de diseñar la oferta y la imagen de una empresa de modo que ocupe un lugar distintivo en el mercado meta. Es el lugar que ocupa un producto y su imagen en la mente del consumidor con respecto amarcas y productos similares.
El posicionamiento se basa en 4 puntos:
• Identificar el mejor atributo de nuestro producto
• Conocer la posición de los competidores en función de dicho producto
• Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas
• Comunicar el posicionamiento en el mercado a través de la publicidad
El posicionamiento buscará 3 objetivos: Fortalecer la posiciónactual en la mente del consumidor, apoderarse de una posición desocupada, desposicionar o reposicionar a la competencia.
Mezcla de Mercadotecnia: Es la mezcla de las variables de mercadotecnia controlables que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas de su producto. Se compone de 4 variables, conocidas como las 4 P’s:
• Precio; el valor (generalmente en dinero) que los...