Govpar

El GOPPAR sustituirá al RevPAR como ratio de optimización del revenue management, según Xotels
HOSTELTUR • 06.10.2006
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Hastala fecha muchos gestores de hoteles han buscado en cada una de sus decisiones la optimización del RevPAR (revenue per available room) o ingresos por habitación disponible. Pero los expertos de Xotelsdan un paso más y señalan al GOPPAR (gross operation profit per available room) como el ratio de medición de la optimización de revenue management.
Tras consolidarse el repunte de demanda de muchasciudades, los hoteleros se ven obligados a gestionarla de la forma más eficiente. El término revenue management se refiere a las técnicas aplicadas para vender la habitación adecuada, en el momentoadecuado, al cliente adecuado y al precio adecuado. Hoy, podríamos añadir una nueva variable: en el canal adecuado.
La magia del RevPAR es que permite medir la optimización real del inventario delhotel, al tener en cuanta los ingresos totales conseguidos, divido por el número total de habitaciones disponibles.
Peligro de decisiones equivocadas
Sin embargo, la búsqueda en exclusiva de unincremento en el RevPAR puede derivar en la toma de decisiones equivocadas, como bajar el precio en el último momento y conseguir una canibalización en ciertos segmentos de mercado. Hay que tener en cuentalos incrementos o descensos en cuotas de mercado, patrones de comportamiento de demanda por segmento y cuentas clave, costes fijos y costes variables o datos sobre la situación de la competencia entremuchos otros. Asimismo, los costes de distribución y la gestión de los canales, nunca han influido más en la cuenta de resultados.
“Nos encontramos en el momento en que los directores de hotel yrevenue managers deben analizar su beneficio operativo por habitación disponible, el GOPPAR (gross operating profit per available room) y ver cómo sus estrategias de precio, distribución, mix entre...