GpiC 1A

Dirección de Proyectos Informáticos

Fundamentos del
comportamiento
individual

Objetivo
• Definir caracteristicas bibliograficas
Relacionar satisfacción y productividad
• ¿qué es la disonanciacognoscitiva?
• Relación entre actitud y comportamiento
• 5 variables de la personalidad y desempeño
• Porque dos personas pueden ver lo mismo e
interpretarlo como cosas distintas
• Teoría de laatribución
• Proceso de aprendizaje.

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Algunos conceptos de la
psicología
Actitudes
Aprendizaje

Personalidad

Percepción
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3Actitudes
• Afirmaciones de valor –favorables o
desfavorables- a cerca de objetos,
gente o acontecimientos
• Nos interesa conocer las actitudes
hacia el trabajo…
– “me gusta mi trabajo”

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Actitudes: Satisfacción
laboral
Actitude
s
Positivas

Actitude
s
Negativa
s

Satisfacción
con el
trabajo
Insatisfacció
n con el
trabajo

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Actitudes: Satisfacción
laboral…¿Qué las
determina?
– Intelectualmente estimulante
– Recompensas equitativas
– Condiciones favorables de trabajo
– Colegas cooperadores

• Trabajos endonde:
– Aplicar sus habilidades y capacidades
– Variedad de tareas
– Libertad y retroalimentación (bien)

• (Estimulo intelectual)
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Actitudes: Satisfacciónlaboral…¿Qué las
Satisfacció determina?
n

Frustració
n
Ninguno

Retos

Demasiad
os

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Actitudes: Satisfacción
laboral
• Se espera obtener algo más que
cosasmateriales…
• Se busca saciar:
–
–
–
–

Necesidades de trato personal
Amistad
Respaldo de los demás
(socializarse)

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Satisfacción y productividad
• ¿lossatisfechos son más productivos
que los insatisfechos?
–…
– No esta claro…
– pero tiene algún efecto, al menos

• otros factores influyen más… trabajo
en cadena…
• La productividad lleva a la satisfacción...