GRÁFICAS Y CUADROS DE CONTROL

GRÁFICAS Y CUADROS DE CONTROL
Las Gráficas de Control son gráficas utilizadas para estudiar como el proceso cambia a través del tieLas Gráficas de Control son gráficas utilizadas para estudiar como el proceso cambia a través del tiempo.mpo.
Los gráficos de control o diagramas de control se utilizan para controlar el desarrollo de los procesos de producción e identificar posiblesinestabilidades y circunstancias anómalas.
En resumen, lo que se pretende con este tipo de análisis es controlar los procesos para asegurarse de que funcionan correctamente. Si la gran mayoría de los puntos mostrados de la gráfica están dentro de los límites se considera que el proceso está controlado. En el momento en el que uno o varios puntos aparecen fuera de los límites establecidos o no representan unadistribución estadística gaussiana, se considera que el proceso está descontrolado y comienza la búsqueda de la causa de su mal funcionamiento. Cómo interpretar una gráfica de control
Cómo interpretar una gráfica de control
En la gráfica se muestran datos del desempeño de un proceso. Estos datos pueden ser continuos (ej: las medidas de una pieza, o el número de piezas conformes respecto de cadalote de X unidades) o bien también se pueden mostrar datos discretos (ej:   pieza conforme o pieza no conforme) . En el caso de ser datos continuos, se suele incluir una linea horizontal con el valor medio de referencia y dos lineas más con los limites de control estadístico,  superior e inferior, en la gráfica.
Los límites de control se sitúan de forma que un porcentaje fijado de los puntosestén dentro de ellos. Estos límites suelen calcularse para incluir o bien el 75% o el 95% de los datos:
– Límites que incluyen el 75% de los datos: En este caso, un proceso que funcione correctamente deberá mostrar un 75% de los valores dentro de los límites superior e inferior, un 12,5% de los valores por encima del límite superior y otro 12.5% por debajo del límite inferior.  Si se aprecia unpunto fuera de estos límites se considera como normal, pero si aparecen varios puntos seguidos por encima o por debajo de los límites probablemente sea una situación inusual, e indique que el proceso está descontrolado.
– Limites que incluyen el 95% de los datos: En este caso sólo el 2,5% de los valores deben dar por encima o por debajo de los límites. Al ser tan restrictivo, en esta situación si undato sale fuera de los límites significará que ha habido una circunstancia inusual en el proceso.

Este tipo de diagramas de control son un mecanismo para detectar si el proceso está funcionando correctamente, o si se están produciendo situaciones anómalas. Cuando una gráfica muestra una situación fuera de control, se puede iniciar una investigación para identificar las causas y tomar unadecisión que corrija las desviaciones.
Los valores mostrados en el diagrama, deben ser aleatorios y seguir una distribución estadística normal, estando centrados en el la linea del punto medio y teniendo una variabilidad que puede deberse a dos factores:
– Común: que es inherente al proceso, y por lo tanto no podemos evitar.
– Especial: que causa una variación excesiva, y debe ser corregida.
¿Cuándoel proceso está funcionando mal?
Se dice que un proceso está fuera de control, y por lo tanto debe corregirse, en las siguientes situaciones:
– Cuando hay un punto fuera de los límites del 95%.
– Cuando hay más de 3 puntos seguidos fuera de los límites del 75%.
– Cuando se aprecian tendencias crecientes o decrecientes en más de 4 puntos seguidos.
– Cuando más de 6 puntos seguidos seencuentran en la mitad superior o inferior del gráfico (en este caso, el proceso está descentrado y habría que recalibrarlo).
– Cuando se aprecia que los valores siguen un patrón, no siento estos aleatorios.
¿Cómo realizar una gráfica de control?
Lo más frecuente es que en procesos continuos automatizados, las máquinas  incluyan su propio software que nos dé ya hechos los diagramas de control a...