Grado en Economia

PRÁCTICA DE MARKETING
Caso MG

En este caso se nos presenta el reto al que se enfrentó GM en los años setenta para lanzar su producto VBT(Vehículo Básico de Trasporte) para países del tercermundo. Tras revisar la información presentada debemos contestar a cuestiones básicas que le permitirán a su directivo Mr. Kelly encargado de la campaña de comercialización en Malasia poder realizar dichamisión.

1.¿Por qué es un proyecto contradictorio el VTB? Razona la respuesta

Uno de los mayores problemas a los que se enfrenta este proyecto es que desde un principio no se definió de formaconcreta, concisa o “científica” el público o segmento de mercado al cual la empresa desea dirigir su producto. Aunque en un principio se definió como posible clientes potenciales a los agricultores delos países del tercer mundo,un informe de la universidad de Michigan State y GM de 1969 indicaba que estos agricultores precisaban un vehículo que además de realizar transporte de personas permitierarealizar labores agrícolas, algo que lo alejaba totalmente del precio al que se deseaba vender y por lo tanto perdería el proyecto uno de sus principales bazas y es que el vehículo fuera de bajo costey de posible adquisición para los ciudadanos del tercer mundo. Por lo tanto la definición “general” de segmento de clientela para la que se confeccionó el producto quedaba bastante “difusa” y a laimprovisación. La idea se presenta con el concepto moderno de marketing, es decir, satisfacer la necesidad del cliente, sin embargo, a la hora de poner en marcha el proyecto los ingenieros no realizaronningún tipo de estudio sobre los “consumidores” a los que se dirigía el producto y diseñaron el VBT según su criterio personal. Así pues debido a este hecho, los consumidores Guatemaltecos yEcuatorianos, unos más que otros, tuvieron muchas “reticencias” tanto al diseño y fabricación del vehículo así como potencia de motor. Otro asunto es el precio, los directivos de la empresa fijaron como...