graduado

Síndrome del quemado. Burnout

Los expertos los han nombrado en el anglicismo Burn-out o síndrome del profesor quemado, como una manifestación del estrés laboral que afecta de forma especial a profesionales con un carácter asistencial, como la Enseñanza o profesionales relacionadas con la Salud.
Es un proceso que comienza generalmente como consecuencia de la pérdida de ilusión profesional ala que el profesor responde aumentando su esfuerzo y consecuentemente su sensación de estrés se incrementa. Aparece entonces irritación, tensión o miedo al aula e incluso a los compañeros y alumnos.
El profesor/a piensa exageradamente sobre sus normales limitaciones y tiene miedo a que sus dificultades sean percibidas por sus
compañeros y alumnos.

Definición, síntomas y posibles efectos

Noexiste una única definición, podemos definirla como “una patología derivada de la interacción del individuo con unas determinadas condiciones psicosociales del trabajo” o como dice Maslach “un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas”.

Otras definiciones:

“Sensación de fracaso y unaexistencia agotada o gastada que resulta de una sobrecarga por exigencias de energías, recursos personales o fuerza espiritual del trabajador” (FREUDENBERGER, 1974).
En sus inicios, los investigadores centraron su interés en el estudio del Burnout en cuestiones vinculadas a las respuestas que el individuo daba al estrés emocional crónico caracterizado por un agotamiento físico y psicológico, actitudfría y despersonalizada en la relación con los demás y sentimiento de inadecuación a las tareas que se deben realizar (AYUSO, 2005).

Esto permitió extraer una conclusión:

“Parece existir una relación significativa entre burnout y profesionales dedicados a la prestación de servicios asistenciales.
Lo que equivale a decir que cuanto más fuertes sean las relaciones
interpersonales mayor será elriesgo de padecer BURNOUT” (MASLACH Y JACKSON, 1981)
En el campo de la docencia, son muchos los estudios que han investigado bajo esta premisa. Así, ORTIZ (1995) considera que la profesión de docente está cargada de un alto grado de tensión y desajuste.
Pues así como no existe una sola definición, si hay un consenso a la
hora de considerarlo como “la respuesta o resultado de la exposición deltrabajador a un proceso de estrés laboral crónico”. Y que aunque pueda darse en cualquier profesión, existe una mayor prevalencia en aquellas profesiones que tienen un contacto continuo con usuarios,
clientes… tales como ya hemos dicho anteriormente trabajadores de
la educación, la sanidad, de servicios sociales, administraciones
públicas, hostelería….
Se caracteriza por un progresivo desgasteprofesional en el que se
aprecian tres síntomas:
Baja realización personal en el trabajo,
Despersonalización
Agotamiento emocional.

1. Baja realización personal en el trabajo:

Los trabajadores se sienten descontentos consigo mismos e insatisfechos con sus resultados laborales. Bien por la dificultad o imposibilidad de poner en práctica sus conocimientos o bien por el contraste de larealidad con sus ideas
al respecto.

2. Despersonalización:

Aparece durante el desarrollo de trabajos que requieren un especial trato “personal y humano”. Se desarrollan sentimientos negativos, de actitudes y conductas de cinismo hacia las personas objeto del trabajo. Se produce un endurecimiento afectivo y se les percibe de manera un tanto deshumanizada.

3. Agotamiento emocional:Fatiga o cansancio emocional del trabajador. Sienten que ya no pueden dar más de sí mismo a nivel afectivo.
Las manifestaciones físicas y psíquicas, los posibles efectos de éste síndrome no aparecen de inmediato, de forma brusca sino que son las fase final de un proceso que se identifica con unos signos previos como pueden ser de disconformidad con supuesto de trabajo, falta de recursos… por los...