grafica de control
Páginas: 7 (1544 palabras)
Publicado: 10 de abril de 2013
GRAFICAS DE CONTROL
INTRODUCCIÓN
Un gráfico de control es un diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores sucesivos de la característica de calidad que se está controlando.
Los datos se registran durante el funcionamiento del proceso de fabricación y a medida que se obtienen.
Las gráficas de control tienen tres aplicaciones básicas: establecer un estado de controlestadístico, hacer el seguimiento de un proceso e indicar cuando éste se sale de control y determinar la capacidad del proceso.
Un proceso de control es aquel cuyo comportamiento con respecto a variaciones es estable en el tiempo.
Las graficas de control se utilizan en la industria como técnica de diagnóstico para supervisar procesos de producción e identificar inestabilidad y circunstanciasanormales.
Las graficas de control constituyen un mecanismo para detectar situaciones donde las causas asignables pueden estar afectando de manera adversa la calidad de un producto. Cuando una grafica indica una situación fuera de control, se puede iniciar una investigación para identificar causas y tomar medidas correctivas.
Los gráficos de control fueron propuestos originalmente por W.Shewart en 1920, y en ellos se representa a lo largo del tiempo el estado del proceso que estamos monitorizando. En el eje horizontal X se indica el tiempo, mientras que el eje vertical Y se representa algún indicador de la variable cuya calidad se mide. Además se incluye otras dos líneas horizontales: los límites superior e inferior de control, escogidos éstos de tal forma que la probabilidad deque una observación esté fuera de esos límites sea muy baja si el proceso está en estado de control.
En cualquier proceso, incluida la prestación de servicios, se produce variabilidad. Por ejemplo incluso en situaciones muy similares no todas las cirugías resultan exitosas, no todas las consultas duran el mismo tiempo, etc. En cada caso el origen de esa variabilidad puede ser muy diverso, por unlado tenemos causas impredecibles, de origen desconocido, y por tanto en principios inevitables, y por otro lado, causas previsibles debidas a factores humanos, a los instrumentos o a la organización.
Estudiando meticulosamente cualquier proceso es posible eliminar las causas asignables, de tal forma que la variabilidad todavía presente en los resultados sea debida únicamente a causas noasignables; momento éste en el que diremos que el proceso se encuentra en estado de control.
OBJETIVOS
Objetivos generales
Todo grafico de control está diseñado para presentar los siguientes principios: fácil de entendimiento de los datos, claridad, consistencia, medir variaciones de calidad.
Objetivos específicos
Proceso de prevención para evitar que el producto llegue sin defectosal cliente.
Detectar y corregir variaciones de calidad.
MARCO TEÓRICO
Graficas de control
Un proceso de control es aquel cuyo comportamiento con respecto a variaciones es estable en el tiempo.
Un gráfico de control es un diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores sucesivos de la característica de calidad que se está controlando. En el eje horizontal Xse indica el tiempo, mientras que el eje vertical Y se representa algún indicador de la variable cuya calidad se mide. Además se incluye otras dos líneas horizontales: los límites superior e inferior de control, escogidos éstos de tal forma que la probabilidad de que una observación esté fuera de esos límites sea muy baja si el proceso está en estado de control.
Los datos se registrandurante el funcionamiento del proceso de fabricación y a medida que se obtienen.
A la hora de analizar los datos en un proceso de control calidad tenemos que diferenciar tres casos según la característica medida:
La variable es medible numéricamente, por ejemplo un tiempo.
Se estudia un atributo o característica cualitativa que el proceso posee o no posee, por ejemplo el paciente...
INTRODUCCIÓN
Un gráfico de control es un diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores sucesivos de la característica de calidad que se está controlando.
Los datos se registran durante el funcionamiento del proceso de fabricación y a medida que se obtienen.
Las gráficas de control tienen tres aplicaciones básicas: establecer un estado de controlestadístico, hacer el seguimiento de un proceso e indicar cuando éste se sale de control y determinar la capacidad del proceso.
Un proceso de control es aquel cuyo comportamiento con respecto a variaciones es estable en el tiempo.
Las graficas de control se utilizan en la industria como técnica de diagnóstico para supervisar procesos de producción e identificar inestabilidad y circunstanciasanormales.
Las graficas de control constituyen un mecanismo para detectar situaciones donde las causas asignables pueden estar afectando de manera adversa la calidad de un producto. Cuando una grafica indica una situación fuera de control, se puede iniciar una investigación para identificar causas y tomar medidas correctivas.
Los gráficos de control fueron propuestos originalmente por W.Shewart en 1920, y en ellos se representa a lo largo del tiempo el estado del proceso que estamos monitorizando. En el eje horizontal X se indica el tiempo, mientras que el eje vertical Y se representa algún indicador de la variable cuya calidad se mide. Además se incluye otras dos líneas horizontales: los límites superior e inferior de control, escogidos éstos de tal forma que la probabilidad deque una observación esté fuera de esos límites sea muy baja si el proceso está en estado de control.
En cualquier proceso, incluida la prestación de servicios, se produce variabilidad. Por ejemplo incluso en situaciones muy similares no todas las cirugías resultan exitosas, no todas las consultas duran el mismo tiempo, etc. En cada caso el origen de esa variabilidad puede ser muy diverso, por unlado tenemos causas impredecibles, de origen desconocido, y por tanto en principios inevitables, y por otro lado, causas previsibles debidas a factores humanos, a los instrumentos o a la organización.
Estudiando meticulosamente cualquier proceso es posible eliminar las causas asignables, de tal forma que la variabilidad todavía presente en los resultados sea debida únicamente a causas noasignables; momento éste en el que diremos que el proceso se encuentra en estado de control.
OBJETIVOS
Objetivos generales
Todo grafico de control está diseñado para presentar los siguientes principios: fácil de entendimiento de los datos, claridad, consistencia, medir variaciones de calidad.
Objetivos específicos
Proceso de prevención para evitar que el producto llegue sin defectosal cliente.
Detectar y corregir variaciones de calidad.
MARCO TEÓRICO
Graficas de control
Un proceso de control es aquel cuyo comportamiento con respecto a variaciones es estable en el tiempo.
Un gráfico de control es un diagrama especialmente preparado donde se van anotando los valores sucesivos de la característica de calidad que se está controlando. En el eje horizontal Xse indica el tiempo, mientras que el eje vertical Y se representa algún indicador de la variable cuya calidad se mide. Además se incluye otras dos líneas horizontales: los límites superior e inferior de control, escogidos éstos de tal forma que la probabilidad de que una observación esté fuera de esos límites sea muy baja si el proceso está en estado de control.
Los datos se registrandurante el funcionamiento del proceso de fabricación y a medida que se obtienen.
A la hora de analizar los datos en un proceso de control calidad tenemos que diferenciar tres casos según la característica medida:
La variable es medible numéricamente, por ejemplo un tiempo.
Se estudia un atributo o característica cualitativa que el proceso posee o no posee, por ejemplo el paciente...
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