graficas



ORGANIGRAMA: Representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa que utiliza áreas de comunicación y cuadros que representan las funciones de la empresa.
PRODUCCIÓN. Es la transformación de materia prima e insumos en artículos de consumo.
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA: Es el estudio y análisis que se realiza para determinar la ubicación de la maquinaría que permitirá laproducción de manera seriada.
ESTANDARES: Son las medidas que majen limites máximos y mínimos en igualdad de circunstancias, bajo las cuales se presentan situaciones determinadas.
CONTROL DE CALIDAD: Es la revisión física de las normas y especificaciones mínimas que debe cubrir el producto para salir al mercado.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: Es la recopilación, estudio y análisis de la informaciónsobre las expectativas de compra en el consumidor.
RELACIONES PUBLICAS: Se presenta entre la empresa y su entorno desde el punto de relación con clientes, proveedores, etc.
FINANCIAMIENTO: Es el estudio de la obtención y aplicación de recursos económicos dentro de la empresa.





















ANEXO 1

EJEMPLO DE UN CUESTIONARIO PARA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.Finalidad de la encuesta: Este cuestionario tiene la finalidad de determinar las características que mas identifiquen al consumidor de galletas, a fin de que, al lanzarse un nuevo producto al mercado, satisfaga plenamente los gustos del consumidor.
Agradeceremos la contestación de este cuestionario, porque nos ayudara a satisfacer sus preferencias..

l.- Identificación personal: (si deseaguardar el anonimato, puede Ud. No llenar este inciso).
Nombre: ________________________________________________ edad:______
Dirección: _______________________________________________ TEL: __________
Estado civil: ___________________________. Ocupación: ______________________

ll.- Marca de galletas preferidas.:
1.- ¿Cuántos galletas consume al día?______ ¿Cuál es su consumosemanal en galletas?___________.

2.- ¿Qué marcas de galletas consume actualmente?________________________________

3.- ¿Ha consumido siempre la misma marca?_____. En caso contrario ¿Por qué dejo de consumirla?

Marcas Motivos
a) _________________________ _______________________________________
b)_________________________ _______________________________________
c) _________________________ _______________________________________
d) _________________________ _______________________________________

Observaciones: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.- Motivos depreferencia por la (s) marca (s) que consume actualmente: (marque con una cruz).
Precio ⃞
Sabor ⃞
Aroma ⃞
Por el tamaño ⃞Otras razones: ___________________________________________________________


5.- ¿Encuentra siempre su marca en el mercado?________________________________
Fácilmente__________________________ Con dificultad ____________________
No la encuentra_________________________________________________________

6.- en caso de no encontrar su marca ¿Cuál suele comprar?______________________________________________________________________
Ill.- prueba de muestras:
1.- ¿Cuántas galletas de la muestra probó? _______________________________
2.- ¿le gusto la muestra que le ofrecieron?_________.
A).- En caso de haberle gustado, anote la razón. (Marque con una cruz).
Sabor ⃞
Aroma...