Granada

BONOS TURISTICOS

DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Hoy en día varias ciudades y regiones están implementando nuevas ofertas turísticas y uno de los productos de mayor demanda en los últimos años son las llamadas tarjetas turísticas o city cards. Este producto le ofrece a los turistas diferentes opciones para visitar como lo que son monumentos, parques, museos, excursiones, compras, etc.
Losobjetivos principales de este producto, específicamente dirigido a los turistas, están relacionados con la distribución de recursos económicos entre la oferta variada de un destino turístico, el incremento en los gastos y en la satisfacción del cliente.


OBJETIVOS
Ofertar en un solo paquete distintas alternativas para distribuir el tiempo de estancia del turista en el destino.
Agotar una ofertaamplia implica la necesidad de que el turista permanezca mas tiempo en el destino vacacional, lo que incrementa los recursos captados por dicho destino.
Ofrecer al turista una selección de las actividades más interesantes de un destino turístico con un ahorro importante en el precio aumentara su nivel de satisfacción con la visita.





En el caso de Granada fue lazado en el año 2000, juntocon la colaboración de otras entidades tanto públicas como privadas, este consocio TURISGRAM actúa igual que una empresa pública. Se trata de un pase para visitar los principales lugares turísticos granadinos, lleva incluido movilización, hoteles y restaurantes.
Cuenta con una duración de 5 días y un precio de 30 euros en compra directa y 32,6 en compra anticipada, la directa es cuando se compradirectamente en los establecimientos y la anticipada es cuando se lo realiza por internet.

Conjuntamente el paquete de bono turístico de Granada supone un ahorro del 30% para los turistas, comparado con la visita individual a monumentos y museos.
El problema con el que se encuentra Turisgran es que su producto, el bono turístico de Granada presenta un aumento en el volumen de ventas reducidocon respecto a la evolución en otras tarjetas turísticas del entorno y residualmente considerando el número de visitantes del principal monumento de la ciudad. Así, para 2006 las ventas del Bono suponen solamente el 1,75% de las visitas a la Alhambra.




OPINION DE LOS TURISTAS
Estrategia de Producto
La percepción del turista va de positiva a muy positiva pero existe una carencia en laparte de descuento, los usuarios recomiendan incluir una tarjeta de precio más reducidas para niños, jubilados, discapacitados o estudiantes También está el nombre, ya que los turistas extranjeros prefieren GRANADA CARD O PASS
Estrategia de Precio
Definen este bono con un precio razonable, aunque prefieren un precio variable en función de los días de vigencia ya que están en 5 días y una de3 días
Estrategia de Distribución
Los turistas lo definen como un punto débil, prefieren información empleada por hoteles o oficinas de información turísticas que al actual sistema el cual es un kiosco dedicado a la comercialización de audioguias y una entidad financiera
Estrategia de Comunicación
Este punto es bajo ya que el % de turistas que han oído hablar del bono no llega ni al 10 %de los turistas que visitan la ciudad, las personas que lo conocen por familiares o internet


EFICACIA DEL BONO TURISTICO

El Bono cumple con los 3 objetivos pero a un nivel muy bajo ya que el número de compradores actuales del Bono está lejos de del potencial de este producto
Incremento en el número de días de los turista en Granada : Estudios demuestran que los turista quecompran el Bono pasar aproximadamente 5 días en Granadas que aquellos que no lo comprar y pasan 3
Respecto a los gastos : Entre los museos ofertados por el Bono turístico de Granada , el % es considerado significante de descuento , excepto por Alhambra


GRANADA
Responda las preguntas correspondientes al caso asignado.

1-Identifique a los productos competidores del bono Turístico...