Grupo comercial merco

DEDICATORIA

 Este trabajo lo dedicamos a nuestros padres a quienes les debemos todo lo que tenemos en esta vida. A Dios, ya que gracias a él tenemos esos padres maravillosos, los cuales nos apoyan en nuestras derrotas y celebran nuestro triunfo. A nuestros profesores quienes son nuestros quías de aprendizaje dándonos los últimos consejos para nuestro buen desenvolvimiento en sociedad.AGRADECIMIENTOS
Agradecemos al profesor Fernando Ortiz quien nos ha enseñado este distinguido curso a lo largo del este ciclo y a nuestros padres que día a día no brindan su apoyo incondicional

INDICE

1. VISION, MISION, VALORES, CULTURA OBJETIVOS Y LOGO DE LA EMPRESA
2. PERFIL DE LA EMPRESA Y/O ACTIVIDAD Y MERCADO DONDE SE DESARROLLA
3. TEORIAS ADMINISTRATIVAS
4. PLANIFICACION:PASOS DE LA PLANEACION: (VISION-MISION, OBJETIVO-META, ESTRATEGIA Y TACTICA), LAS BASES DE LA MATRIZ FODA, ELEMENTOS POSITIVOS, NEGATIVOS, FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS.
5. LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA: ORGANIGRAMAS, ORGANOS COMPETENTES, FORMAS DE REPRESENTACION, DESCRIPCION DE PUESTOS: COMO ELABORARLAS, CUANDO ACTUALIZARLAS.
6. LA DIRECCION DE EMPRESAS: POTENCIAL HUMANO EN LA EMPRESA7. LA DIRECCION DE EMPRESAS: MOTIVACION COMO HERRAMIENTAS
DE GESTION
8. LA DIRECCION DE EMPRESAS: LIDERAZGO EMPRESARIAL
9. EL CONTROL EMPRESARIAL: TIPOS DE AUDITORIA, CONTROLES CUANTITATIVOS CONTROLES CUALITATIVOS.

10. RECOMENDACIONES Y CONCLUCIONES

CURSO : ADMINISTRACION
TEMA : TRABAJO FINAL
PROFESOR : FERNANDO ORTIZ SANCHEZ
CICLO: I
GRUPO : 5

INTEGRANTES:
* CHIRINOS LLAMUCA ISSAC
* FERNANDEZ YOP RUTH
* GARAY CAVERO JOEL
* RODRIGUEZ TAFUR RICHARD
* SANCHEZ JUNCHAYA ROCIO

1. VISION, MISION, VALORES, CULTURA OBJETIVOS Y LOGO DE LA EMPRESA
MISIÓN

Llevar a las familias, alimento, ropa y mercancía generales con el surtido y precios bajos de las grandes ciudades.VISIÓN

Para el año 2012 tener consolidadas todas las tiendas lo que significa dar un servicio que nos permita retener y atraer nuevos clientes cada año.

Lograr una productividad mayor que las cadenas regionales.

Alcanzar la satisfacción de los colaboradores y trabajar en equipo al tener grupos gerenciales autosuficientes para la solución de problemas.

NUESTROS VALORES

*HONESTIDAD: Decir la verdad y respetar lo ajeno.
* RESPONSABILIDAD: Cumplir con lo prometido.
* LEALTAD: Ser fieles a las personas, empresa y creencias.

NUESTROS PRNCIPIOS

* Servicio a Clientes: Exceder las expectativas del cliente en rapidez, limpieza, frescura y existencia del producto.

* Productividad: Hacer el trabajo bien desde la primera vez y mejorara continuamente como personay empresa.

* Satisfacción de los Colaboradores: Buen trato, reconocimiento y remuneración adecuada.

* Trabajo en Equipo: Juntos lo hacemos mejor.

ÉTICA EMPRESARIAL Y DE SUS RECURSOS HUMANOS

La cuestión ética es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al ámbito empresarial tal como es el caso de nuestra empresa Merco.
En cada decisión que se tome, estaráinmiscuido algo de ética. Trátese de negociaciones con proveedores o con el sindicato, de contrataciones o despidos de empleados, de asignación de responsabilidades o de lanzar una promoción, la ética siempre está presente.
Actualmente, cuando existen más organizaciones que pugnan por la transparencia las empresas tienen como uno de sus cimientos la ética corporativa. "Sin valores sólidos estamoscoqueteando con el desastre. Con valores sólidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales."
Pero, sin duda, hay quienes ponen por encima de la ética y los valores los resultados financieros, pero no se dan cuenta que la ética corporativa puede ser una fuente de ventajas competitivas, ya que por medio de ella se pueden atraer clientes y personal de primer nivel.

A través de la ética se...