grupo de valor
antioqueño, con un
concepto diferente.
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GENERO LITERARIO
LICORES FAVORITOS
PREFERENCIAS EN COMIDA
FECHAS DE VIAJES
MEDIOS DE PAGOHABITOS DE CONSUMO
PERFIL DE VIAJERO
AEROLINEA DE VIAJE
VIAJEROS: Empresarios nacionales e internacionales que
viajan con frecuencia por motivos laborales.
VIAJERO NACIONAL
Empresario que llegavía aeropuerto internacional José María
Córdova y que por facilidades se hospeda en el oriente
antioqueño, a quienes se les ofrece todas las facilidades que
necesitan para realizar sus labores.Principalmente orientada
a viajeros u hombres de negocio.
LINE EXPRESS
LINE LUXURY
Oferta de precio más bajo, con Interacción en espacios sociales con otros
servicios limitados. Esto no quiereviajeros, permitiéndoles intercambio cultural y
decir baja calidad en el servicio con experiencial, con servicios de alto valor.
respecto a las otras marcas.
Alimentación tipo ejecutivo, wi-fi,
10habitaciones con espacios justos
que incluyen sitio de trabajo. Cálida
hospitalidad. Café y agua todo el
día.
15 modernos dormitorios, con diseño
arquitectónico original, luces de lecturadirigidas, excelente vista campestre, selección
de libros, servicio de lavandería, café y agua
todo el día, alimentación a la carta atendiendo
recomendaciones medicas de ser necesario.
Cálidahospitalidad. Bar y sala de cine. Internet
en espacios adecuados de trabajo con espacios
dotados como oficina.
Variable: Calidad Percibida
Rango: > 25 < 45 años
Con estudios en pregrado y posgradoRealizar un programa de recompensas para los clientes
frecuentes, en el que pueden gozar de descuentos especiales en
reservas futuras, en cambio de habitación y sin costo alguno,
cuando hallanalcanzado determinado número de visitas. De esta
manera se incrementa la utilización del hotel.
Determinar a los clientes que por su frecuencia de uso serán los
participantes.
Utilizando la base...
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