grupos de refrencia
Páginas: 4 (999 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2013
GRUPOS DE REFERENCIA
La influencia social que ejercen los individuos como lideres de opinión así como grandes especialistas, un grupo de referencia es un conjunto de personas con quienes losindividuos se compara con si mismos a sí mismos y que sirven de guía para desarrollar sus actitudes, conocimiento y conductas.
Los consumidores pueden relacionarse con tres grupos de referencia:
• Losgrupos de referencia aspiracionales: son grupos que admiramos y a los que deseamos parecernos, pero de los que no formamos parte. Con base en un estudio estadounidense, los consumidores entre los 18 y34 años suelen admirar a las celebridades por sus propiedades, características o estilos de vida.
• Los grupos de vida asociativa: son los grupos a los que pertenecemos en este momento, como un grupopequeño de amigos, un grupo particular de trabajo, un club o un grupo escolar. Los grupos fundados en géneros, etnicidad, geografía y edad a los cuales pertenecemos también son grupos de referenciaasociativa con los que podemos identificarnos. Incluso los consumidores que se consideran como individualistas reaccionan bien ante productos vinculados a los grupos de referencia asociativosadecuados.
Los grupos de referencia asociativos pueden formase en torno de una marca. Una comunidad de marca es un grupo especializado en consumidores no solo compran varias veces un producto, sino que estánmuy comprometidos con él, comparten información y entusiasmo con otros consumidores e influyen a otros miembros para que sigan siendo leales.
• Los grupos de referencia disociativa: son grupos cuyasactitudes, valores y conductas desaprobamos y no deseamos emular. Los grupos de referencia disociativa pueden depender en parte si el producto se consume en público o en privado.
La influencia devarios grupos de referencia tiene importantes repercusiones para las empresas.
Conocer los grupos de referencia aspiracionales de sus consumidores permite a las empresas asociar su producto con el...
La influencia social que ejercen los individuos como lideres de opinión así como grandes especialistas, un grupo de referencia es un conjunto de personas con quienes losindividuos se compara con si mismos a sí mismos y que sirven de guía para desarrollar sus actitudes, conocimiento y conductas.
Los consumidores pueden relacionarse con tres grupos de referencia:
• Losgrupos de referencia aspiracionales: son grupos que admiramos y a los que deseamos parecernos, pero de los que no formamos parte. Con base en un estudio estadounidense, los consumidores entre los 18 y34 años suelen admirar a las celebridades por sus propiedades, características o estilos de vida.
• Los grupos de vida asociativa: son los grupos a los que pertenecemos en este momento, como un grupopequeño de amigos, un grupo particular de trabajo, un club o un grupo escolar. Los grupos fundados en géneros, etnicidad, geografía y edad a los cuales pertenecemos también son grupos de referenciaasociativa con los que podemos identificarnos. Incluso los consumidores que se consideran como individualistas reaccionan bien ante productos vinculados a los grupos de referencia asociativosadecuados.
Los grupos de referencia asociativos pueden formase en torno de una marca. Una comunidad de marca es un grupo especializado en consumidores no solo compran varias veces un producto, sino que estánmuy comprometidos con él, comparten información y entusiasmo con otros consumidores e influyen a otros miembros para que sigan siendo leales.
• Los grupos de referencia disociativa: son grupos cuyasactitudes, valores y conductas desaprobamos y no deseamos emular. Los grupos de referencia disociativa pueden depender en parte si el producto se consume en público o en privado.
La influencia devarios grupos de referencia tiene importantes repercusiones para las empresas.
Conocer los grupos de referencia aspiracionales de sus consumidores permite a las empresas asociar su producto con el...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.