Grupos Diadicos

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
GRUPOS DIADICOS
El análisis transaccional, es un método relativamente simple de analizar los problemas que plantea la comunicación en el contexto de la organización. La teoría del análisis transaccional puede dividirse en cuatro partes: análisis estructural, análisis transaccional, análisis de los juegos, y análisis del guión.
ANÁLISIS ESTRUCTURAL.
Todos somostres personas: Esta es la hipótesis fundamental del análisis estructural. Y la respuesta básica de la pregunta: ¿Qué ocurre aquí? Comienza determinando cuál de las tres personas está actuando en un determinado momento. James y Jongeward (1971) definen estas tres personas como tres estados del ego y lo describen con las siguientes palabras:
Estado del ego de padre: contiene las actitudes y conductasincorporadas de fuentes externas, principalmente de los padres. Exteriormente es expresada con una conducta que es perjudicial, crítica y docente par a los demás. Interiormente es expresada como los viejos mensajes de los padres que continúan influenciando al niño interior.
Estado del ego de adulto: está orientado a la realidad presente y tiene el objetivo de conseguir información. Es organizado,adaptable, inteligente, y funciona poniendo a prueba a la realidad, estimando las probabilidades y calculando desapasionadamente.
Estado del ego del niño: contiene todos los impulsos que actúan naturalmente sobre el niño. También contiene las grabaciones de sus primeras experiencias, cómo respondió ante ellas, y la posición que ocupó con relación a sí mismo y a los demás. Es expresada como lavieja conducta de la niñez.
ANÁLISIS TRANSACCIONAL
Berne define a la transacción como la unidad más pequeña de la interacción social. Transacciones implican un estímulo y una respuesta. Las transacciones pueden clasificarse en complementarias, cruzadas y ulteriores.
Las transacciones complementarias tan sólo implican dos estados del ego y ocurren cuando el estímulo transaccional consigue larespuesta transaccional deseada o precedida. Por ejemplo, el estado del ego de niño de una persona puede desear conseguir una respuesta del estado del ego de niño de otra persona. Las transacciones cruzadas implican a tres, y en algunos casos, cuatro estaos del ego y corren cuando el estímulo transaccional recibe una respuesta inesperada. Por ejemplo, el estado del ego de adulto de una persona puededesear realizar una transacción complementaria, adulto-adulto, con otra persona, sin embargo es muy posible que la otra persona inicia la transacción partiendo de su estado del ego de niño.
Las transacciones ulteriores implican significados ocultos. Cuando las personas dicen una cosa pero quieren decir otra están usando una transacción ulterior. Las transacciones ulteriores implican a tres o cuatroestados del ego, dependiendo de si son angulares o dúplex.

Transacción ulterior angular. Las transacciones angulares implican a tres estados del ego y el ejemplo típico es las transacciones de los vendedores.
Transacción ulterior dúplex: las transacciones dúplex implican a cuatro de los estados del ego; al nivel social, la transacción es típicamente adulto-adulto, pero al nivel psicológicopuede ser una comunicación niño-niño, o padre niño.
ANÁLISIS DE LOS JUEGOS
Estructuración del tiempo
Los seres humanos necesitan estructurar su tiempo para evitar el aburrimiento. Además de los juegos (y de dormir) hay otras cinco maneras de pasar el rato.
Retirándose - tanto física como psicológicamente, para evitar a los demás.
Rituales - Se trata de simples transacciones complementarias queayudan a mantener alejada a la gente.
Pasatiempo - Ayudan a pasar el rato si necesidad de tener que acercarse demasiado.
Actividades - Tratan de realidad y, por regla general, implican hacer lo que hay que hacer.
Intimidad - Está libre de juegos e implica unas relaciones humanas profundas, que los rituales, los pasatiempos o las actividades.
La segunda razón para jugar, además de para...