GRUPOS EQUIPOS

GRUPOS
“Conjunto de dos o mas personas que se relacionan, son interdependientes y que se
reúnen para conseguir objetivos específicos.”

FORMAL
ES

AMISTA
D

TAREA
INFORMAL
ES

INTER
ES

“CINCOETAPAS”

COMPORTAMIENTO DE GRUPOS DE
Condiciones externas impuestas al
TRABAJO
grupo: de la Organización.
Estrategia General
Estructuras de Autoridad.
Regulaciones Formales.
Sistema de evaluación deldesempeño y remuneració
Cultura de la organización.
Entorno laboral físico.

RECURSOS DE LOS
MIEMBROS
 Conocimientos,
capacidades y habilidades
 Características Personales

ESTRUCTURA DE LOS
Liderazgo formal
GRUPOS
 Roles o Papeles
•
Identidad de los
roles
•
Percepción de los
roles
•
Expectativa de los
roles
•
Conflicto de roles
 Normas
 Estatus
 Tamaño

TOMA DE DECISIONES EN LOSGRUPOS

•
•
•
•

VENTAJAS
Mas información y
conocimientos
Diversos puntos de vista
Toma de Decisiones con
calidad
Soluciones mas rápidas y
fiables
PENSAMIENTO
DE

GRUPO
Fenómeno en el que la
norma delconsenso
supera la evolución
realista de las
alternativas de acción.

DESVENTAJAS
• Consumen mas tiempo
• Presiones para uniformarse
• Personas inconformes

DESPLAZAMIENTO DEL
GRUPO
Cambio en el riesgo dela
decisión entre la decisión del
grupo y la que tomarían sus
miembros de manera
individual; puedes ser
conservador o arriesgado.

S

“Grupos cuyos esfuerzos dan por resultado un
desempeño que esmayor que la suma de los
aportes.”
IMPORTANCIA.
Los equipos logran mejores
resultados cuando un trabajo
requiere múltiples habilidades,
juicios y experiencias.

TIPOS DE EQUIPOS

Solución
De
ProblemasMultidisciplina
rios

Autodirigidos

Virtuale
s

EQUIPOS EFICACES
DISEÑO DEL
TRABAJO

COMPOSICION

CONTEXTO
CONTEXTO

PROCESO

• Autonomía
• Variedad de
Habilidades
• Identidad de la Tarea
•Significado de la tarea

••
••
••
••

Recursos
Recursos adecuados
adecuados
Liderazgo
Liderazgo
Clima
Clima de
de confianza
confianza
Evaluación
Evaluación del
del
desempeño
desempeño yy
recompensas...