Grupos focales

[TALLER DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS]
GRUPOS FOCALES

 HISTORIA
Investigación de Mercados: Técnicas estadísticas y analíticas de las ciencias sociales.
Hacemos Investigación de Mercados para- Entender lo que pasa a nuestro alrededor
- Reducir riesgos al tomar decisiones
- Descubrir oportunidades
- Mejorar resultados, y
- Optimizar inversiones.

 Investigación Cualitativa:permite explorar qué tipo de variable intervienen o se relacionan entre sí.
 Investigación Cuantitativa: permite dimensionar, proyectar, medir variables y ver cómo se relacionan entre sí.
Se puedencorrer en paralelo.

CUÁNDO UTILIZAMOS INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
 Para explorar un tema y no sabemos cuáles son las características o variables que involucra. Ej. Política.
 Si necesitamosentender cómo es un perfil de personas que agrupamos por edad, género, consumo, actitudes, preferencias. Ej. Niños
 A través de cuáles medios hacemos Inv. Cualitativa: Blogs/Chats , Focus Groups,Etnografías –Antropologia- (acompañamientos o interacciones encausadas), Entrevistas de Profundidad.

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN PROFUNDA O LA SUBYACENTE.
1- Generando confianza, haciendo rapport através de una actitud cálida.
2- Buscando una dinámica en la que no se critiquen ni se juzguen los comentarios de los participantes: no hay respuestas correctas o incorrectas.
Rapport: Simpatía,características de la comunicación subconsciente.

ESTUDIOS A TRAVÉS DE FOCUS GROUP
- Evaluaciones: para saber cómo funciona un producto, un servicio o una idea creativa para perfeccionarla y lograr elmejor desempeño. Ej. ADES
- Descriptivos: Para entender a los consumidores, su estilo de vida, costumbres y tradiciones. Ej. Precopeo.
- Exploratorios: Entender creencias, sentimientos subyacentes aactitudes y comportamientos: los por qué.
- Exploración/creatividad: cuando quieres generar ideas que permitan que un proyecto funcione.

Los Estudios a través de Focus Group nos dan una mayor...