grupos focales

Páginas: 11 (2606 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2013
INTRODUCCION


Los grupos focales se originaron de la necesidad. Hacia 1930, los científicos sociales empezaron a investigar los problemas que de por sí tenía la entrevista tradicional en la que el encuestador podía ejercer una gran influencia en la manera en que el entrevistado respondía, además de las limitaciones que ya tenían las preguntas cerradas. Las preguntas cerradas limitan lasalternativas de respuestas, por lo que el participante está limitado en la manera en que podía responder. Mientras que las entrevistas de preguntas abiertas de metodología no tradicional ofrecen a los participantes una mayor flexibilidad en la manera en que desean responder.

Los grupos focales están siendo muy utilizados para la investigación de mercado, debido a que producen resultados confiablesa un costo razonable y en poco
tiempo. Los científicos sociales finalmente están re-descubriendo el valor de la técnica ante un excesivo énfasis en la investigación cuantitativa o basada meramente en números, la cual era la práctica preferida entre los científicos sociales tradicionales. Sin embargo, la corriente moderna acepta mucho más el auge de lo cualitativo, y en muchos casos se prefiere lacombinación de ambos paradigmas.










OBJETIVO GENERAL









OBJETIVOS ESPECIFICOS




















DESARROLLO


Los grupos focales son una técnica de recolección de datos muy usada en la investigación de mercados. La técnica es sencilla y versátil. Consiste en reunir a varias personas para discutir en grupo un tema predeterminado queinteresa al investigador.

IMPORTANCIA DEL GRUPO FOCAL


El grupo focal es una herramienta muy útil para la planificación de los programas y la evaluación de los mismos. El secreto consiste en que los participantes puedan expresar libremente su opinión sobre diferentes aspectos de interés en un ambiente abierto para el libre intercambio de ideas. Otro de los aspectos positivos estriba en el hechode proveer participación a las personas involucradas en los respectivos programas.

La actividad la puede dirigir cualquier persona que sea adiestrada y adquiera las destrezas requeridas, y tenga un interés genuino en llevar a cabo la mencionada dinámica grupal. Se recomienda que los diferentes grupos de interés, como en el caso de los agricultores, amas de casa, jóvenes y líderes de lacomunidad tengan como moderadores y asistentes de moderadores a personas que sean parte de su grupo. De esta forma, los participantes se mostrarán más dispuestos a participar y a cooperar, por lo que los resultados tendrán mayor credibilidad, ya que los comentarios se generaron en un clima de mayor confianza. En adición, los participantes estarían más comprometidos a utilizar los hallazgos resultantesdel proceso. De la misma manera que no se recomendaría el utilizar a un hombre de moderador cuando todos los participantes son mujeres.




CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS FOCALES


_ Los participantes tienen ciertas características homogénea.

_ Se proveen datos de índole cualitativo.

_ La discusión es enfocada en un aspecto específico.

_ Es sumamente importante la percepción de losusuarios y consumidores sobre productos, servicios y oportunidades.

_ El propósito no es el de establecer consenso, sino el de establecer las percepciones, sentimientos, opiniones y pensamientos de los usuarios sobre productos, servicios y oportunidades.

_ Puede constituir un buen foro para facilitar un cambio sistémico adecuado en la organización.

_ Es un proceso adecuado para facilitarel aprendizaje de los miembros de la organización.

USOS DEL GRUPO FOCAL


_ Antes de comenzar el programa, para efectos de la planificación (incluyendo la planificación estratégica) estudio de necesidades, diseño de programa, generar información para los cuestionarios o investigación de mercado.

_ Durante el programa, como el caso de las encuestas a los participantes, evaluaciones...
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