grupos formales e informales
Grupos formales: Es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos formales, las metasde la organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.
Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutardeterminadas tareas para ayudar a la organización a conseguir sus metas.
Grupos informales
Grupos informales: Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por laorganización. Estos son formaciones naturales en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto social.
Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e interactúa demanera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de la estructura organizativa.
Gibson y Ivancevich y Donnely (1998) afirman que los grupos informales son asociaciones naturales de gente dispuesta atrabajar como respuesta a necesidades sociales. Existen dos grupos informales específicos: de interés y de amistad. En el primero los individuos que no pertenezcan al mismo grupo jerárquico o detareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo común. Los objetivos de estos grupos no están relacionados con los de la organización. Los grupos de amistad se forman porque sus miembros tienen algoen común, ya sea la edad, las creencias políticas o los orígenes étnicos.
Equipos de trabajo
Un equipo de trabajo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la convicción de quelas metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran.
Equiposde alto desempeño
Para que se pueda construir un equipo de alto desempeño se debe crear un ambiente de confianza, liderazgo, buena comunicación, un claro entendimiento del objetivo a lograr y la...
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