Grupos vs. equipos de trabajo

¿Grupos de trabajo = Equipos de trabajo?
Por: Lucy Ruiz
Psicóloga Industrial Organizacional

No existe un consenso sobre las definiciones de los conceptos de GRUPO DE TRABAJO (GT) y EQUIPO DETRABAJO (ET). Se podría definir el GT como dos o más individuos, interactuando e independientes, que se reúnen para lograr un objetivo particular. El GT interactúa primordialmente para compartirinformación y para tomar decisiones que ayudan a cada miembro a desempeñarse dentro de sus áreas de responsabilidades. Los GT prevalecen y son necesarios en organizaciones grandes donde es importante laresponsabilidad individual. Los mejores GT se unen para compartir información, perspectivas e ideas; para tomar decisiones que ayuda a cada persona hacer su trabajo mejor; y para reforzar los estándaresde desempeño. Siendo el enfoque siempre en el individuo. Los miembros del GT solo toman responsabilidad por sus acciones y resultados individuales.
Por el contrario, el ET es un grupo cuyosesfuerzos individuales resultan en un desempeño que es mayor que la suma de los insumos individuales. Es decir, que se genera sinergia positiva a través de los esfuerzos de coordinación. Un ET es unnúmero pequeño de persona con destrezas complementarias comprometidas con un propósito común, unas metas establecidas, y se responsabilizan mutuamente por lograrlas. Los ET se diferencian fundamentalmentede los GT en que requieren tanto responsabilidad individual como compartida. Los ET producen resultados discretos a través de la contribución conjunta de sus miembros. Esto es lo que hace posibleniveles más altos de desempeño que la suma de todas las mejores partes individuales de sus miembros. Lo esencial del ET es el compromiso. Sin ello, se desempeña a nivel individual, y con él se conviertenen una unidad poderosa de desempeño colectivo. Este tipo de compromiso requiere un propósito que cada miembro crea. El tener un propósito creíble de ET le da un elemento motivacional para alcanzar...