Grupos

UNIDAD IV EL GRUPO
4.1. ♦ FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL Y EQUIPOS
DE TRABAJO.
¿PORQUE DENTRO DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL ES
MUY IMPORTANTE FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO?
OBJETIVO: Valorar la importancia del estudio de la dinámica de la
formación de equipos de trabajo, como un medio de lograr la eficacia
y la eficiencia en el trabajo.
Todos los quecolaboran en una organización sin importar su tipo llevan a cabo
tareas operativas, pero la gran mayoría trabajan en grupos pequeños donde sus
esfuerzos han de integrarse como las piezas de un rompecabezas. Así, cuando el
trabajo es interdependiente, se trata de desarrollar un estado de cooperación
denominado trabajo en equipo.
El equipo de trabajo es un grupo pequeño de colaboración quemantiene un
contacto regular y que realiza una acción coordinada.
Cuando todos los miembros conocen sus objetivos, contribuyen de una manera
más responsable y entusiasta a la realización de la tarea y el apoyo es mutuo, se
dice que están realizando un verdadero trabajo de equipo.
En ese sentido, por lo menos cuatro ingredientes contribuyen al desarrollo de
este tipo de actividad: unambiente propicio, adecuación entre las habilidades y
las exigencias de los papeles, metas de alto significado y reconocimientos al
equipo.
♦ CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS EFECTIVOS
AMBIENTE PROPICIO
Existen mayores posibilidades de que se logre el trabajo de equipo cuando la
dirección crea un ambiente agradable que lo apoye.Este tipo de medidas ayuda al grupo a realizar los primeros pasos que se
requieren.
Dichos pasos contribuyen a mejorar la cooperación, la confianza y la
compatibilidad, de modo que los líderes necesitan desarrollar una cultura
organizacional que cree esas condiciones.
♦ Socialización de lo trabajadores, formación de valores e ideales, relación
directa de los integrantes, asociacióny cooperación de todos, cierta función
interna, se constituye un nosotros y existe compañerismo de labor en equipo. MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
MAESTRO: DR. ALEJANDRO A. BARBA CARRAZCO 2
♦ HABILIDADES Y CLARIDAD DE ROLES
Los miembros del equipo deben estar bien calificados para efectuar su trabajo y
tener el deseo de cooperar.
Además,sólo pueden trabajar juntos como un equipo, cuando todos ellos
conocen los papeles de aquellos con quienes interactúan.
Cuando existe este entendimiento, de inmediato comienzan a actuar como un
equipo basado en las exigencias de la situación, sin esperar que alguien dé una
orden; En otras palabras, los miembros del equipo responden voluntariamente
a los requisitos del trabajo y llevan acabo cuanto se necesita para alcanzar las
metas del grupo.
Un ejemplo: El equipo quirúrgico de un hospital cuyos miembros responden a una
crisis durante la operación. El reconocimiento mutuo de la urgencia les hace ver la
necesidad de una acción simultánea y de una respuesta coordinada. Cada uno sabe
lo que puede hacer el otro y tiene plena confianza en que lo hará con pericia y conresponsabilidad.
El resultado de ello es un alto grado de cooperación lo que Caracteriza al equipo.
Si un miembro de un equipo quirúrgico no cumple debidamente su tarea, puede
peligrar la vida del paciente. En situaciones normales de trabajo, posiblemente
no se ponga en riesgo la vida de alguien, pero el fracaso de un miembro del
equipo puede deteriorar la calidad del producto o elservicio al cliente. De tal
manera que se necesitan todos los miembros para lograr un eficiente trabajo de
equipo.
♦ METAS DE ALTO SIGNIFICADO
Una de las principales responsabilidades de los líderes consiste en tratar de que
los miembros del equipo no pierdan de vista su trabajo global; Por desgracia, en
ocasiones las políticas de la empresa, los procedimientos de mantenimiento de...