Gstion del conocimiento

Experiencia educativa

Gestión de la Información y del Conocimiento

Área disciplinaria

Actualización

M.S.I. JOSE LUIS DORANTES GOMEZ

Noviembre 2011

Maestría en Gestión de la Calidad __________________________________________________________________________________________________

Índice Objetivos..............................................................................................4 Unidad I - Introducción .........................................................................5
1.1 1.2 Conceptos generales: dato, información y conocimiento ..................................................... 5 Motivación ............................................................................................................................. 7

Unidad II - Gestión dela Información ...................................................8
2.1. La Información en la organización ........................................................................................ 8 2.2 Gestión de Información ......................................................................................................... 9 2.2.1 Funciones...................................................................................................................... 9 2.2.2 Problemática .................................................................................................................. 9 2.3 Los sistemas y las tecnologías de la información en las organizaciones ......................... 11 2.3.1 Introducción a los sistemas......................................................................................... 11 2.3.2 Los sistemas de información automatizados .............................................................. 13 2.3.3 Finalidad de los sistemas de información .................................................................. 14 2.3.4 Ciclo de vida de los sistemas de información automatizados ..................................... 17 2.3.5 Las tecnologías dela información y su importancia social ......................................... 18 2.3.6 Necesidad de alineación de estrategias. ..................................................................... 21 2.3.7 Influencia de las nuevas tecnologías en la ventaja competitiva de la empresa .......... 22 2.3.8 El papel del informático en la empresa de hoy........................................................... 26 2.3.9 Integración de las áreas en las organizaciones .......................................................... 28 2.3.10 Periodos de sistemas autónomos aislados. ................................................................ 29 2.3.11 Periodo de la reestructuración de los procesos .......................................................... 30 2.4 Modelos y estándares para eldesarrollo de SI .................................................................. 34 Gestión de Recursos ..................................................................................................................... 40

Unidad 3. Gestión del Conocimiento ..................................................44
3.1 Definición y características del conocimiento..................................................................... 44 3.2 Propiedades básicas del conocimiento .............................................................................. 45 3.3 Transformación del conocimiento ....................................................................................... 46 3.4 La gestión del conocimiento como nuevo paradigma ........................................................ 473.4.1 Objetivos de la gestión del conocimiento .................................................................... 48 3.4.2 Fases en la gestión del conocimiento ......................................................................... 50 3.5 Orígenes de la gestión del conocimiento ............................................................................ 51 3.6 Problemática en la gestión del...