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INTRODUCCIÓN

En Todos los momentos de nuestras vidas estamos sujetos a alguna forma de control externo. Ya sea en la familia, en la escuela, en el trabajo, en el tránsito, en el club, en la iglesia o en cualquier tipo de lugar, siempre alguien verifica nuestro comportamiento; lo evalúa, lo fiscaliza o monitorea. Difícilmente escapamos de la apreciación ajena. En las empresastambién existe una inmensidad de tipos de control para acompañar una cantidad de diferentes actividades, sean humanas o no humanas.

La función administrativa de control es la medición y corrección del desempeño que garantiza que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes ideados para alcanzarlos.

Planeación y control están relacionados, puede decirse que la planeación y control soncomo hojas de la misma tijera, la tijera no funciona sin las dos caras.
Sin planes y objetivos el control es imposible, dado que el desempeño debe medirse con base en ciertos criterios establecidos.

El control es función de todos desde los administradores hasta los supervisores, función esencial en cualquier nivel.

EL CONTROL ADMINISTRATIVO

1.- Concepto:
La mayoría de los controlesestán diseñados para cosas especificas: políticas, salarios y sueldos, selección y capacitación de los empleados, investigación y desarrollo, calidad de los productos, costos, precios, gasto de capital, efectivo y otras áreas en las que se desea que el desempeño corresponda a los planes. Esos controles son parciales en el sentido de que se aplican a una parte de una empresa y no miden los logrostotales con base en las metas totales. Es evidente que se necesitan entonces algunas medidas generales y no es de sorprender que muchas de ellas se formulen en términos financieros.

Un gran número de controles se basa en la retroalimentación mediante la medición de desviaciones respecto de los planes. De igual modo, el enfoque tradicional consiste en identificar a la persona responsable dela indeseable desviación y hacer que ella misma la corrija. Esto es control directo. Sin embargo, como se explicara en este trabajo, este tipo de control se basa es supuestos cuestionables. ¿ No seria mejor prevenir en primera instancia la ocurrencia de desviaciones indeseables?. La mayoría de la gente respondería: Desde luego que sí. De ahí que se proponga la aplicación del control preventivo,enfoque con el cual el administrador altamente calificado cometerá menos errores, con lo que se reducirá (aunque ciertamente no se eliminará) la necesidad del control directo.

Podemos decir también que el Control puede considerarse como la detección y corrección de las variaciones de importancia en los resultados obtenidos por las actividades planeadas. Es probable que ocurran algunoserrores, perdida de esfuerzo y directrices inefectivas y ser causa de desviaciones injustificadas del objetivo que se persigue. Así que el control es necesario. Es de importancia tener presente que el propósito del control es positivo, es hacer que sucedan las cosas por medio de las actividades planeadas. El control nunca debe considerarse como negativo en carácter, como un obstáculo para alcanzar losobjetivos. El control es una necesidad administrativa y no un impedimento u obstáculo.
El control existe en todos los niveles administrativos. Por ejemplo, el presidente de una compañía por lo general tiene expectativas en todos los asuntos empresariales generales, como los de porción superior. Cuando se determinan las realizaciones reales y se comparan con las respectivas expectaciones, tenemosel control.

El control, en el significado administrativo formalizado del termino, no existe sin la previa planeación y ejecución. Está relacionado y forma parte de los tres resultados de las otras tres funciones fundamentales de la administración que son la planeación, organización y ejecución. Mientras más estrecha sea la unión, tanto mas efectivo es el control.

La falla del...